e_m.beigie_m.beigi 6 روز قبل

سلام
ببخشید من تا چند دقیقه پیش میتونستم پرینت بگیرم ولی الان وقتی پرینت میزنم بعد یکی دو دقیقه ارور میده. در صورتی که همون پرینتر با کامپیوترهای دیگه پرینت میگیره.
ممنون میشم جواب بدین

1 پاسخ
supportsapagapپشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 روز قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در ابتدا شما باید از سلامت درایور های پرینتر خود مطمئن شوید سعی کنید در صورت امکان یک بار درایور کنونی را حذف و مجدد آن را نصب فرمایید و یا اگر آپدیتی برای آن موجود است درایور را آپدیت فرمایید 
در صورتی که باز هم مشکل شما رفع نشد ممکن است ویندوز شما مشکلی پیدا کرده باشد 
همچنین اگر اروری دریافت میکنید آن را به صورت کامل برای ما ارسال فرمایید تا بتوانیم شما را دقیق تر راهنمایی کنیم
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.