mmnoorimmnoori 1 هفته قبل

سلام ببخشبد کامپیوتر ما جدیدا موقع انجام بازی و کار با نرم افزارهایی مثل فتوشاپ خاموش میشه موقع بالا اومدن هم cpu fan error میده گاهی اوقات هم میزنه که دمای سی پی یو بیش از حد بالا رفته (البته پیام اول رو قبلا هم میداد)
فن سی پی یو کار میکنه اما احساس میکنم که مشکلی داره خیلی وقت هم هست که عوضش نکردم
تمیزش هم کردم و اتصالاتش هم ظاهراً مشکلی نداره
امکان داره مشکل نرم افزاری باشه؟
آیا باید تعویضش کنم یا مشکل خاموش شدن از جای دیگه هست؟

1 پاسخ
supportsapagapپشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 7 روز قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
خاموش شدن ناگهانی سیستم در بیشتر موارد به دلیل داغ شدن بیش از اندازه قطعات میباشد ممکن است شما متوجه داغی بیش از حد معمول نشوید ولی سیستم برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعات خود به خود خاموش میشود
و با توجه که شما ارور فن نیز دریافت میکنید پس قطعا مشکل از فن شما میباشد 
بهتر است سیستم را به نمایندگی های معتبر و یا افراد متخصص بسپارید تا فن سیستم و خروجی های هوا را برسی کنند شاید دستگاه شما نمیتواند به درستی قطعات را خنک کند و نیاز به سرویس سخت افزاری و یا تعمییر و یا تعویض فن داشته باشد 
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.