صدای ویندوز با هدفون پخش میشه اما با اسپیکر نه

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشاورهصدای ویندوز با هدفون پخش میشه اما با اسپیکر نه
Tinaj 2 هفته قبل

سلام 
 
 
صدای لپ تاپ با ویندوز ۷  ناگهانی قطع شد اما با هدفون هنوز پخش میشود.
 
درایو صدا را یکبار uninstall و دوباره install کردم اما باز درست نشد. تمام تنظیمات هم چند بار چک کردم و درست بودن. راه دیگه ای هم هست؟ یا به نظرتون مشکل سخت افزاری است؟

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 هفته قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
در ابتدا بهتر است که مورد نرم افزاری را برسی فرمایید با توجه به اینکه فرمودید درایور را مجدد نصب کرده و مشکل رفع نشد بهتر است یک بار ویندوز خود را تعویض و مجدد  درایور ها را نصب و تست فرمایید 
اگر همچنان مشکل پابرجا بود احتمال مشکل سخت افزاری وجود دارد و سیستم شما باید توسط یک متخصص از نزدیک برسی و مشکل شناسایی و رفع شود
پیشنهاد ما استفاده از ویندوز ۱۰ است شما میتوانید از طریق روش زیر اقدام به نصب درایور کنبد
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید

اگر هرگونه سوالی داشتید میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید.
با تشکر,
تیم پشتیبانی.