همه سوال هادسته بندی: مشکلات نرم افزارعدم وجود منوی وای فای
Alireza_k7Alireza_k7 1 ماه قبل

با سلام ما تازه ویندوز ۱۰ رو نصب کردیم ولی اصلا منوی وای فای نداره حتی device manager هم باز نمیکنه مشکل از کجاست؟

1 پاسخ
support_team3پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 1 ماه قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
تمامی راه حل ها برای این کار عبارتند از:

  • نصب دوباره درایور های مربوط به آداپتور وایرلس (Wireless adapter)
  • خاموش کردن Wi-Fi Sense
  • تغییر دادن تنظیمات آیکون های سیستم
  • مطمئن شوید که آداپتور وایرلس در Device Manager قرار گرفته است
  • اطمینان از خاموش بود حالت پرواز (Airplane Mode)
  • Restart کردن Explorer
  • ویرایش کردن Group Policy
  • سعی درغیرفعال کردن اتصال شبکه
  • انجام دادن Shoutdown به صورت کامل
  • چک کردن آیکون وای فای در صورت مخفی شدن در نوار Taskbar
  • اجرا کردن Internet Troubleshooter
  • Clean boot کردن کامپیوتر
  • ساختن یک پروفایل کاربری جدید

راه حل اول: نصب دوباره درایور های مربوط به آداپتور وایرلس  (Wireless adapter)
اولین کاری که می توانید انجام دهید، نصب دوباره درایورهای مربوطه است. برای این کار ابتدا باید آن ها را دانلود کرده و سپس، مراحل زیر را برای حذف کردن درایورهای قبلی نصب شده، طی نمایید:
دکمه های Win و X را با یکدیگر فشار دهید تا منوی ای باز شده و Device Manager را انتخاب نمایید.
 
ناپدید شدن وای فای
ناپدید شدن وای فای

به بخش مربوط به wireless adapter بروید و بر روی آن کلیک راست کرده و از منویی که باز می شود، گزینه Uninstall را انتخاب نمایید.
ناپدیدن شدن وای فای ویندوز 10
ناپدیدن شدن وای فای ویندوز ۱۰

Delete driver software for this device را اگر بود انتخاب کرده و بر روی OK کلیک کنید. پس از انجام دادن این کار، کامپیوتر خود را restart کنید.
زمانی که دوباره کامپیوتر شما راه اندازی شد، ویندوز ۱۰ به صورت خودکار درایورهای پیش فرض را نصب خواهد کرد. اگر درایورهای پیش فرض به درستی کار نمی کنند، درایور آداپتور وایرلسی را که دانلود کرده اید، نصب نمایید. پس از نصب دوباره، آیکون وای فای باید برای شما ظاهر شود.
آپدیت کردن درایورها به صورت خودکار (پیشنهادی)
پس از اینکه درایورهای خود را حذف کردید، پیشنهاد می شود آن ها را به صورت خودکار آپدیت یا دوباره نصب نمایید. دانلود و نصب کردن درایورها به صورت دستی کار پر ریسکی است و ممکن است درایورهای اشتباه نصب شود که این امر موجب خطا در سیستم شما می شود.
ساده ترین و راحت ترین راه برای آپدیت کردن درایورها در ویندوز، استفاده از یک ابزار خودکار مربوط به این کار است. ما نرم افزار DriverFix را به شما پیشنهاد می کنیم. با استفاده از آن می توانید آخرین ورژن درایور و متناسب با سیستم خود را از دیتابیس های آنلاین دانلود نمایید. درایورها به صورت جداگانه یا حتی به صورت یکجا برای شما دانلود می شود و هیچ نیازی به انجام دادن مراحل پیچیده ای برای این کار نیست. در ادامه روش استفاده از این برنامه را به شما ارائه خواهیم کرد.
درایورهای وای فای ویندوز 10
درایورهای وای فای ویندوز ۱۰

زمانی که این ابزار را نصب کردید، برنامه سریعا شروع به اسکن کردن خواهد کرد تا درایورها حذف شده یا آپدیت نشده در سیستم را به شما نشان دهد.
DriverFix کامپیوتر شما را با دیتابیس خود که شامل ۱۸ میلیون درایور ویندوز می باشد، مقایسه می کند و بهترین و مناسب ترین آپدیت ها را به شما پیشنهاد می کند. تمام کاری که شما باید انجام دهید، منتظر ماندن برای کامل شدن اسکن می باشد.
عدم شناسایی وای فای ویندوز 10
عدم شناسایی وای فای ویندوز ۱۰

زمانی که اسکن به پایان رسید، یک گزارش کامل از درایورهای آپدیت نشده به شما نشان داده خواهد شد. لیست را مرور کرده و هر کدام از درایورها را که می خواهید یا همه آن ها را آپدیت کنید. برای آپدیت کردن درایور مورد نظر خود می توانید بر روی آیکون سمت راست آن کلیک کنید یا برای آپدیت کردن  خودکار همه آن ها، روی دکمه Update All کلیک نمایید.
نبودن آیکون وای فای ویندوز 10
نبودن آیکون وای فای ویندوز ۱۰

نکته: برای نصب برخی از درایورها، باید چندین مرحله را طی نمایید و چندین بار بر روی دکمه Update کلیک کنید تا تمامی محتویات لازم برای شما دانلود شود.
و در آخر، لازم به ذکر است که تمامی ویژگی های این برنامه رایگان نمی باشد.
راه حل دوم: خاموش کردن Wi-Fi Sense
با توجه به کاربران ، Wi-Fi Sense می تواند موجب ناپدید شدن آیکون وای فای در ویندوز ۱۰ شود ولی شما می توانید به راحتی با غیرفعال کردن Wi-Fi Sense موضوع را حل کنید.

ببینید  دسترسی به آپدیت Fall Creators برای ویندوز ۱۰

برای این کار کافی است مراحل زیر را طی نمایید:
برنامه Settings را باز کرده و به بخش Network & Internet بروید.
به تب Wi-Fi رفته و بر روی گزینه Manage Wi-Fi Settings کلیک کنید.
Wi-Fi Sense را پیدا کرده و آن را خاموش نمایید.
پس از انجام دادن این کار، کامپیوتر خود را restart کنید تا مشکل برطرف شود.
راه حل سوم: تغییر دادن تنظیمات آیکون های سیستم
بعضی اوقات آیکون وای فای شما به دلیل تنظیمات آیکون های سیستم ناپدید می شود. با استفاده از تنظیمات آیکون های سیستم، می توانید آیکون هایی را که می خواهید در نوار Taskbar برای شما نمایان شود را انتخاب نمایید. پس کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید آیکون شبکه یا Network برای شما فعال می باشد.
برنامه Settings را باز کنید و وارد System شوید.
در پنل سمت چپ، گزینه Notifications & actions را انتخاب نمایید و در پنل سمت راست، بر روی Turn system icons on or off کلیک کنید.
مشکل وای فای ویندوز 10
مشکل وای فای ویندوز ۱۰

آیکون Network را پیدا کرده و مطمئن شوید که فعال می باشد. اگر غیرفعال است، آن را روشن نمایید.
آیکون وای فای در ویندوز 10
آیکون وای فای در ویندوز ۱۰

حالا به قسمت قبل بازگشته و بر روی Select which icons appear on the taskbar کلیک کنید.
رفع مشکل وای فای ویندوز 10
رفع مشکل وای فای ویندوز ۱۰

سپس دنبال آیکون Network بگردید و مطمئن شوید که این آیکون بر روی On تنظیم شده است.
حل مشکل وای فای ویندوز 10
حل مشکل وای فای ویندوز ۱۰

پس از انجام دادن این کار، آیکون وای فای باید در نوار Taskbar برای همیشه ظاهر شود.
راه حل چهارم: مطمئن شوید که آداپتور وایرلس در Device Manager قرار گرفته است
کار دیگری که می توانید انجام دهید این است که مشاهده کنید آداپتور شبکه وایرلس در Device Manager قرار دارد. برای این کار باید مراحل زیر را طی نمایید:
Device Manager را برای خود کنید.
زمانی که وارد آن شدید، بر روی Scan for hardware changes button کلیک کنید.
مشکل درایور وای فای ویندوز 10
مشکل درایور وای فای ویندوز ۱۰

پس از انجام دادن این کار باید آیکون وای فای در قسمت wireless network adapter ظاهر شود.
برخی از کاربران همچنین پیشنهاد کرده اند که WAN Miniport adapters را از Device Manager حذف کنند.
راه حل پنجم: اطمینان از خاموش بود حالت پرواز (Airplane Mode)
این مشکل می تواند زمانی که حالت پرواز در ویندوز فعال باشد نیز رخ دهد. شما می توانید حالت پرواز را از برنامه Settings خاموش نمایید:
ابتدا وارد برنامه Settings شده و به بخش Network & Internet بروید.
تب Airplane Mode را انتخاب نمایید و سپس به بخش Airplane mode بروید. مطمئن شوید که تنظیم Turn this on to stop all wireless communication در حالت Off قرار گرفته شده است. این کار باعث غیرفعال شدن حالت پرواز می شود.
حالت پرواز تمامی ارتباطات وایرلس را غیرفعال می کند بنابراین همین امر موجب ناپدید شدن آیکون وای فای شود.
راه حل ششم: Restart کردن Explorer
یک روش دیگری که کاربران پیشنهاد کرده اند، restart کردن Windows Explorer می باشد. برای یکسری دلایل نامشخص آیکون وای فای در ویندوز ۱۰ ناپدید می شود ولی بعد بازیابی Windows Explorer موضوع حل خواهد شد.
برای این کار کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
Task Manager را با فشار دادن کلید های Ctrl+Shift+Esc برای خود باز کنید.
زمانی که Task Manager برای شما باز شد، در تب Processگزینه Windows Explorer را پیدا کرده و بر روی آن راست کلیک کنید و Restart را انتخاب نمایید.
آیکون وای فای ویندوز 10 کجاست
آیکون وای فای ویندوز ۱۰ کجاست

زمانی که Windows Explorer در ویندوز Restart شد آیکون وای فای ظاهر خواهد شد.
همچنین شما می توانید با انتخاب کردن End Task از منو فرآیند windows Explorer را پایان دهید. اگر تصمیم به این کار گرفتید، باید مراحل زیر را طی نمایید:
در Task Manager در بالا گوشه سمت چپ بر روی File کلیک کنید و گزینه Run new task را انتخاب نمایید.
 
آیکون وای فای نیست
آیکون وای فای نیست

حالا در قسمتی که برای شما باز می شود، کلمه explorer را وارد کرده و دکمه Enter را فشار دهید.
آوردن آیکون وای فای در ویندوز 10
آوردن آیکون وای فای در ویندوز ۱۰

راه حل هفتم:  ویرایش کردن Group Policy
شما می توانید آیکون وای فای را به سادگی با ویرایش کردن Group Policy فعال نمایید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
دکمه های windows و R را با یکدیگر فشار دهید تا Run برای شما باز شود. سپس عبارت gpedit.msc را درون آن وارد نمایید و Enter را فشار دهید یا بر روی OK کلیک کنید.
چگونه وای فای ویندوز 10 را پیدا کنیم
چگونه وای فای ویندوز ۱۰ را پیدا کنیم

با این کار Group Policy Editor برای شما باز خواهد شد. در پنل سمت چپ، به مسیر زیر بروید:

ببینید  آموزش ارتقا به ویندوز ۱۰ با روش قانونی از طرف مایکروسافت

User Configuration > Administrative Templates > Start Menu and Taskbar
در پنل سمت راست گزینه Remove the networking icon را پیدا کرده و دوبار بر روی آن کلیک کنید.
ناپدید شدن آیکون wifi
ناپدید شدن آیکون wifi

Disable را انتخاب کرده و بر روی Apply و OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود.
تغییرات در Group Policy
تغییرات در Group Policy

Group Policy Editor را ببندید و کامپیوتر خود را restart نمایید.
راه حل هشتم:  تلاش برای غیرفعال کردن اتصال شبکه
با غیرفعال و فعال کردن شبکه اتصال وایرلس خود  می توانید مشکل ناپدید شدن آیکون وای فای را برطرف کنید.
با فشار دادن کلید های Windows و X منوی زیر را باز کرده و Network Connections را انتخاب نمایید.
وای فای ویندوز 10 کجا قرار دارد
وای فای ویندوز ۱۰ کجا قرار دارد

زمانی که پنجره Network Connections باز شد، بر روی شبکه وایرلس خود کلیک راست کرده و از منویی که برای شما باز می شود Disable را انتخاب کنید.
آیکون وایفای ویندوز 10 کجاست
آیکون وایفای ویندوز ۱۰ کجاست

این کار را برای فعال کردن آن نیز انجام دهید منتهی این بار Enable را از این منو انتخاب کنید. پس از فعالسازی مجدد، آیکون وای فای برای شما در Taskbar ظاهر خواهد شد.
راه حل نهم:  انجام دادن Shoutdown به صورت کامل
با توجه به پاور سیتینگ ویندوز ۱۰ شما ، ممکن است زمانی که دکمه Power را فشار می دهید، کامپیوتر شما به صورت کامل خاموش نشود ولی می توانید با استفاده از Command Prompt کامپیوتر خود را به صورت کامل خاموش نمایید:
ابتدا با کلید های میانبر Win+X منوی زیر را باز کرده و گزینه Command Prompt (Admin) را انتخاب نمایید.
ایکون وای فای ویندوز 10 چرا نیست
ایکون وای فای ویندوز ۱۰ چرا نیست

زمانی که Command Prompt برای شما باز شد، shutdown/p را وارد کرده و Enter را فشار دهید. کامپیوتر شما به صورت کامل خاموش خواهد شد. زمانی که سیستم دوباره بوت شود، آیکون وای فای برای شما ظاهر خواهد شد.
راه حل دهم: چک کردن آیکون وای فای در صورت مخفی شدن
بعضی اوقات آیکون وای فای در نوار Taskbar مخفی خواهد شد. برای نمایان کردن دوباره آیکون ها باید مراحل زیر را انجام دهید:
بر روی آیکون فلش مانندی که در گوشه پایین صفحه می باشد کلیک کنید تا آیکون های مخفی شده را مشاهده کنید.

اگر آیکون وای فای در دسترس بود، به راحتی می توانید آن را به درون نوار Taskbar بکشید. این آیکون برای همیشه در آن جا باقی خواهد ماند.

راه حل یازدهم: اجرا کردن Internet Troubleshooter
اگرچه Troubleshooter درون اینترنت  می تواند موضوعات مربوط به اتصال را حل کند، برخی از کاربران تایید کرده اند که با استفاده از آن نیز می توان مشکل مربوط به وای فای را نیز حل کرد.
بنابراین به Settings بروید و Update & Security را انتخاب نمایید.
پس از آن به بخش Troubleshooter رفته و  run the Troubleshooter را انتخاب کنید. مراحل مربوط به مشکل یابی را انجام داده و زمانی که اسکن کامل شد کامپیوتر خود را restart کنید.
چگونه مشکل وای فای را در ویندوز 10 رفع کنیم
چگونه مشکل وای فای را در ویندوز ۱۰ رفع کنیم

راه حل دوازدهم: Clean boot کردن کامپیوتر
اگر همچنان مشکل برای شما حل نشده است، بهتر است یک Clean boot انجام دهید. با این روش، ویندوز ۱۰ شما با درایورهای تنظیم شده در حالت حداقل یا مینیمم بوت خواهد شد. اگر آیکون وای فای شما به دلیل مشکلات عدم سازگاری درایور ناپدید شده باشد، این روش به شما کمک خواهد کرد. برای انجام دادن این کار، کافی مراحل زیر را طی کنید:
در نوار جستجو ویندوز عبارت، System Configuration را تایپ کرده و Enter را فشار دهید. پس از باز شدن System Configuration، به تب Services بروید و تیک کنار گزینه Hide all Microsoft services را فعال کرده و در آخر بر روی Disable all کلیک کنید.
کلن بوت ویندوز 10
کلن بوت ویندوز ۱۰

در تب Startup بر روی Open Task Manager کلیک کنید.
حال صفحه ای دیگر برای شما باز خواهد شد. در صفحه Task Manager، به تب Startup بروید و همه بخش ها را انتخاب نمایید. سپس بر روی آیکون Disable کلیک کنید.
ناپدید شدن آیکون WiFi ویندوز 10
ناپدید شدن آیکون WiFi ویندوز ۱۰

Task Manager را ببندید.
در تب Startup صفحه System Configuration، بر روی OK کلیک نمایید. کامپیوتر خود را restart کرده و مشاهده کنید که آیا آیکون وای فای ظاهر شده است یا خیر.
راه حل سیزدهم: ساختن یک پروفایل کاربری جدید
اگر آیکون وای فای شما به واسطه خرابی در پروفایل کاربری شما ناپدید شده باشد، شما نیاز دارید که یک پروفایل جدید ایجاد کنید و چک کنید که این مشکل در پروفایل جدید برطرف شده است یا خیر.
مراحل زیر را طی نمایید:
به منوی Start بروید و برنامه Settings را باز کنید. سپس در Accounts گزینه Family & other people را انتخاب نمایید. حال در پنل سمت راست در بخش Other people، بر روی Add someone else to this PC کلیک کنید.
مخفی شدن آیکون وای فای ویندوز 10
مخفی شدن آیکون وای فای ویندوز ۱۰

نام کاربری، پسورد، راهنمای پسورد خود را وارد نمایید و بر روی Next کلیک کنید.
ناپدید شدن آیکون وای فای در ویندوز ۱۰، یک مشکل عمده نیست ولی به هر حال برخی از کاربران ترجیح می دهند که این آیکون را در نوار Taskbar خود داشته باشند.
منبع: ترفند سیتی

اگر هرگونه سوالی داشتید میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید.
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.