همه سوال هادسته بندی: مشکلات نرم افزارمشکل دانلود نشدن فایل با IDM موقع روشن بودن VPN
اميرحسين 2 ماه قبل

سلام.من قبلا وقتی با یه لینک که فیلتر بود مواجه میشدم با روشن کردن VPN میتونستم فایلی که میخوام رو دانلود کنم.اما وقتی دوباره IDM رو نصب کردم وقتی وی پی ان روشن میکنم و میخوام دانلود رو شروع کنم ارور میده:
No connection could be made because the target machine actively refused it.
Probably the service is inactive on the server or you have a firewall installed that blocks Internet Download Manager.
If you have a firewall please ensure that its settings allow IDM downloading from the Internet.

1 پاسخ
support_team3پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 1 ماه قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مشکل میتواند دو دلیل داشته باشد:
۱- idm روی پروگسی ای ست شده باشد که دیگر جوابگو نباشد. اینگونه عمل کنید: 
وارد بخش Options->Proxy / Socks” و گزینه  “No proxy/socks”  را بزنید.(فلش دوم).


و یا اینکه وی پی ان خود را خاموش نمایید.
مشکل دوم: در فایروال idm بن شده باشد. اینگونه عمل کنید:
بخشfirewall ویندوز را از control panel باز کنید.

۲. در تب”General” مطمئن شوید که  “Do not allow exceptions option” انتخاب نشده است.

۳. به تب “Exceptions”بروید تا لیست برنامه های دارای دسترسی به اینترنت را ببینید. باید به برنامه مورد نظر یعنی  “Internet Download Manager” دسترسی استفاده را بدهید. برای این کار تیک برنامه مورد نظر را بزنید: “Internet Download Manager”.

اگر برنامه در لیست موجود نیست باید آن را به صورت دستی اضافه کنید. با کمک گزینه “Add Program”  این کار انجام میپذیرد.

۴. برنامه IDM را از لیست انتخاب کنید و ok را بزنید. اگر باز هم برنامه را ندیدید دستی توسط گزینه browse از آدرسی که برنامه را در آن نصب کردید باید اضاف کنید. معمولا به این آدرس میرود:
 “C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe”
و سپس IDMan.exe را انتخاب کنید.


اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های الزم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.