pardispardis 3 ماه قبل

سلام من لب تابم هرکاری میکنم دکمه های سمت چپش که حروف هست عدد میزنه ودکمه fn +num lock روهم میزنم ول بازهم عدد میزنه .مدل لب تابم هم ایسو k451l هست 
چیکار کنم؟؟

1 پاسخ
supportsapagapپشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 ماه قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
موردی که شما فرمودید زمانی رخ میدهد که Num lock لپ تاپ شما فعال شده باشد 
لپ تاپ شما چون ۱۴ اینچ است صفحه NumLock را مانند لپ تاپ های ۱۵ اینچ ندارد 
در ابتدا سعی کنید که این قابلیت را با فشردن دکمه های Fn و Num LK به صورت همزمان غیر فعال کنید اگر کارساز نبود یک بار Num LK را به تنهایی بزنید 
اگر چنانچه باز هم مشکل برطرف نشد یک بار سیستم را کامل خاموش کرده و مجدد روشن کنید حال دوباره تست کنید
اگر باز هم مشکل برطرف نشد برسی کنید که آیا دکمه های ترکیبی دیگر سیستم شما با Fn کار میکند یا خیر 
نکته: کم و زیاد کردن صدا و نور تصویر در همه حالت کار میکند پس دکمه های دیگر مانند Sleep یا هر چیز دیگر به جز آن را تست نمایید
نتیجه را به ما در پایین همین مطلب اعلام کنید که در صورت برطرف نشدن مشکل به شما راهنمایی های لازم را ارائه دهیم
با تشکر
تیم پشتیبانی