اجرا نشدن بیت دیفندر

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات نرم افزاراجرا نشدن بیت دیفندر
محمّدرضا 3 سال قبل

با عرض سلام و احترام ویندوز لپ تاب من ، ویندوز ۷ هست و آنتی ویروس بیت دیفندر رو تهیه کردم و نصب کردم ، ولی در لپ تابم اجرا نمیشه. علّتش چی میتونه باشه؟?

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز،
 
راهکار اول : Restart کردن کامپیوتر
گاهی اوقات این مشکل با یک Restart کردن ساده سیستم حل میشود.
راهکار دوم : حذف آنتی ویروس اضافه از روی سیستم
اگر نرم افزار آنتی ویروس Third-Party روی سیستم تان نصب شده است آنها را به طور کامل با ابزار مخصوص به خودشان حذف کنید. در این لینک ابزار هایی که میتوانید آنتی ویروس ها را حذف کنید لینک دانلودشان قرار داده شده است.
راهکار سوم : پاک کردن بدافزارها از روی سیستم
ممکن است بدافزارها باعث بوجود آمدن این مشکل شود از این رو شما میتوانید با استفاده از ابزار هایی مثل Malwarebytes و یا Microsoft Safety Scanner بدافزارها را از روی سیستم پاکسازی کنید.
راهکار چهارم : استفاده از ابزار SFC sacn
با استفاده از ابزار کاربردی SFC scan میتوانید فایل های سیستمی به مشکل خورده را تعمیر کنید برای استفاده از این ابزار باید به ترتیب دستورات زیر را در Command Prompt با سطح دسترسی ادمین اجرا کنید :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

راهکار پنجم : Clean Boot
یکی از ترفند هایی که در این گونه مواقع واقعا به کمک شما می آید Clean Boot کردن سیستم است. نکته اینکه برای انجام Clean Boot این لینک را ببینید.
راهکار ششم : Restart کردن سرویس Security Center
برای انجام این کار کلید های ترکیبی Windows و R را بفشارید و در پنجره RUN تایپ کنید services.msc و اینتر کنید. حال سرویس Security Center را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کرده و آنرا Restart کنید.
راهکار هفتم : پاک کردن کلید های رجیستری مشکل دار
در RUN تایپ کنید regedit تا رجیستری باز شود حال مسیر زیر را دنبال کنید :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

حال به دنبال Entry هایی به نام های MSASCui.exe ، MpCmdRun.exe و یا MsMpEng.exe باشید و آنها را حذف کنید. یکبار هم با نرم افزار Ccleaner سیستم را پاکسازی کنید و در آخر سیستم را Restart کنید.

اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد .
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی