Tina 5 سال قبل
سلام
جدیدا وقتی csgo رو باز میکنم برام از سیستم پیام ارور با کد:
0x87E10BC6
میاد و بعدش داخل بازی به هیچ سروری کانکت نمیشه … ممنون میشم اگه کمک کنید..
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این ارور 0x87E10BC6 یک ارور کاملا عمومی است . که همه افراد در بعضی از مواقع با ان مواجه میشوند ,
ایا بازی شما باز میشود ؟ و بعد این ارور نمایان میشود ؟ یا قبل از باز شدن بازی با این ارور مواجه میشوید ؟
در حالت کلی برای برطرف کردن ارور 0x87E10BC6 ما به شما راه هایی رو پیشنهاد میکنیم که به احتمال زیاد مشکل شما رفع خواهد شد .
این ارور به دلیل اپدیت اخیر ویندوز ۱۰ است که تازه منتشر شده است .
- در وهله اول باید از active بودن ویندوز خودتون مطمئن بشید و اگر active نیست ان را active کنید ( شما میتوانید این روش را در اینجا مطالعه کنید و ویندوز خود را در صورت active نبودن فعال کنید لینک )
- باید فایل های dll چک شوند برای اینکار شما باید runtime pack را نصب کرده برای این کار شما برنامه را دانلود کرده از حالت زیپ خارج نموده و سپس فایل ستاپ را اجرا نموده گزینه YES را زده و انقدر صبر میدهید تا تمامی فایل ها نصب شوند . در این مدت هیچ چیز به شما نشان نخواهد داد به همین دلیل کامل صبر کنین تا خود برنامه به شما این اعلان را بدهد که برنامه با موفقیت نصب شده است ( لینک برنامه ها در پایین همین نوشته گذاشته شده است )
- پس از ان در صورت بر طرف نشدن مشکل باید سری فایل های C را نصب کنید برای اینکار شما می بایست فایل را دانلود کنید و نصب کنید .
- از اپدیت بودن کارت گرافیک خود مطمن شوید که ما در این مقاله به شما اموزش کامل را داده ایم . مشکل بازی ها
- بازی خود را از طریق Administrator اجرا کنید که ما در این لینک ان را توضیح داده ایم .
- اگر از طریق استیم بازی CSGO را بازی میکنید .از داخل خود فایل steamapp بازی را اجرا کنید ( برای اینکار وارد استیم خود شده بر روی بازی کلیک راست کرده گزینه properties را زده زبانه Local files را انتخاب کرده و گزینه browse local files را زده و از انجا فایل اجرایی بازی را از طریق Administrator اجرا کنید .
- در مرحله بعد در صورت بر طرف نشدن دوباره بر روی بازی در استیم کلیک راست کرده گزینه properties را زده زبانه Local files را انتخاب کرده و گزینه Verify integrity of game files را زده کمی صبر کنید تا فایل های بازی به ترتیب برسی شوند و مشکل حل شود .
این مشکل در حالت عادی با روش های بالا بر طرف خواهد شد در صورت بر طرف نشدن مشکل تیم پیشتیبانی ما با شما در تماس خواهد بود .
با تشکر,
تیم پشتیبانی
لینک دانلود برنامه Runtime pack : لینک دانلود , ( رمز فایل زیپ : soft98.ir )
لینک دانلود سری فایل های C : لینک دانلود
Tinaسلام.. من اون روش هایی که گفتین رو انجام دادم و ارور برطرف نشد
در آخر تو استیم وارد قسمت library شدم و تو properties سی اس رفتم، تو local files و Verify integrity of game files رو زدم و بعدش زد:
one file failed to validate and will be reacquired
ممکنه مشکل از همین باشه؟
پشتیبانیسلام خدمت شما,
این ارور که در استیم میاد به این معنی هست که یک یا چند فایل موجود نیست در حالت عادی استیم شروع به دانلود فایل های مورد نیاز میکنه
در صورتی که دانلود شروع نشد ممکنه که فایل ها به هر دلیل پاک شدن و استیم هم قادر به دانلود نیست
یک دلیل رایج دیگه هم وجود داره و اون هم نصب شدن مود و یا کانتنت هایی هست که بعضی وقت ها استیم قادر به دانلود اون ها نمیباشد و ارور مشابه را میده.
برای برسی این موضوع شما کافیست در همون قسمت properties یک تب دیگر وجود دارد به نام DLC در اونجا شما میتونید تمام DLC های خودتون ببینید ,
یک بار در صورت داشتن dlc های مختلف اقدام به غیر فعال سازی بکنید, شاید مشکل برطرف شد .
در غیر این صورت تنها راهی که باقی میمونه پاک کردن کامل بازی و نصب مجدد ( ترجیحا دانلود مستقیم از خود استیم ) هست.
با انجام این کار به احتمال زیاد مشکل برطرف خواهد شد.
در صورتی که هر گونه سوال یا مشکلی در انجام هر یک از مراحل داشتید حتما با ما در میون بگذارید ما در اولین فرصت شما را راهنمایی میکنیم.
با تشکر,
تیم پشتیبانی
خب من فکر کنم کلا باید حذف کنم بازیو…
اگه به جای دوباره نصب کردن از استیم، سی دیش رو بگیرم که مشکل خاصی برای وصل شدن آنلاین نداره؟
پشتیبانیسلام خدمت شما,
بله در ابتدا شما باید بازی را به صورت کامل حذف کرده و سپس اقدام به نصب دوباره بازی کنید .شما برای اجرای این بازی به صورت انلاین , باید اصل این بازی رو خریداری کنید , البته دانلود از به صورت مستقیم از خود استیم راحت تره به این دلیل که شما پس از دانلود بازی , مستقیما میتوانید بدون هیچ مشکلی وارد بازی شوید . این در صورتی است که اگر بازی را خریداری کنید ممکن است نسخه قدیمی بازی ( اپدیت جدید نباشد ) باشد به همین دلیل ممکن است دوباره به مشکل بربخورید .
از لحاظ قیمتی و هزینه ای , در حال حاظر این بازی نسخه اصلیش ( همراه با CD KEY ) حدودا دارای قیمت ۱۶۰ تومن میباشد . این در صورتی است که دانلود بازی از استیم بصرفه تر بوده و مقرون به صرفه تر است .
با تشکر,
تیم پشتیبانی
