Arash 4 سال قبل
سلام خسته نباشید
من ویندوز ده دارم و جنرال رو بازی میکردم و راحت اجرا میشد مشکلی نداشت اما از زمانی که Amd radeon رو اپدیت کردم بازی ارور داد و گفت دایرکت ایکس هشت یا بالاتر رو نصب کن در صورتی که من ۱۲رو دارم
فایل اپشن رو هم دان کردم جای گذاری کردم
داخل درایو ویندوز هم نصب نیستش این بازی
بازی رو چندین بار پاک و دوباره نصب کردم
و حتی ویندوزمم عوض کردم (دوباره ویندوز ده نصب کردم) درست نشد
واقعا دگ بریدم
لطفا کمکم کنید اگر ممگمه پاسخ رو به ایمیلم بفرستید متشکرم
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
و با عرض پوزش به دلیل تاخیر پیش آمده در پاسخگویی
بازی جنرال به دلیل قدیمی بودن در برخی موارد ارور های بی ربطی میدهد و در برخی از موارد امکان رفع آن ها وجود ندارد
اما ما به شما راه حل هایی که ممکن است مشکل شما را رفع کند میگوییم
در مرحله اول حتما بازی را در حالت ادمین اجرا کنید
برای این کار کافیه بر روی آیکئن بازی کلیک راست کرده و Run as administrator را بزنید
اگر مشکل حل نشد حتما مطمئن شوید که کرک بازی را نصب کردید و آنتی ویروس شما آن را حذف نکرده باشد
پس از انجام این کار ها فایل Option را مجدد در Document قرار دهید
و حتما برسی کنید رزولوشن داخل فایل با رزولوشن سیستم شما هماهنگ باشد در بسیاری از موارد ارور Directx مربوط به اشتباه بودن عدد رزولوشن در فایل option میباشد
موارد بالا را برسی کنید
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
