Aragon 4 سال قبل
سلام. کامپیوتر روشن میشه ولی کیبورد خاموشه همچنین صفحه نمایش چیزی نشون نمیده در حالی که موس روشن میشه.
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
اگر فقط پاور شما روشن میشود ممکن است به دلیل اتصالی در یکی از قطعات باشد و یا پاور شما مشکل داشته باشد
ابتدا یک بار به صورت کامل سیستم را از برق جدا کنید و سپس باتری cmos را از روی مادربرد جدا کرده
حالا برای مدت زمان حدود ۳۰ ثانیه دکمه پاور بر روی کیس همانطور که سیستم به برق متصل نیست نگه دارید
پس از اینکار مجدد باتری cmos را وصل کنید و سیستم را به برق وصل کنید و مجدد تست فرمایید
اگر مشکل پابر جا بود به احتمال زیاد یکی از قطعات به صورت سخت افزاری مشکل پیدا کرده و شما بهتر است سیستم را به نمایندگی مربوطه و یا افرادی متخصص در این مورد برده تا آن ها به صورت سخت افزاری سیستم شما را برسی کنند
با تشکر
Aragonخیلی ممنون. موفق باشید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ممکن است مشکل شما از ویندوز باشد و یا مشکل سخت افزاری پیدا کرده باشد
به هر دلیل ممکن است ویندوز شما به مشکل خورده باشد و بهتر است برای تست این موضوع یک بار ویندوز خود را تعویض کنید و ببینید آیا مشکل همچنان پابرجا است یا خیر
در صورتی که در قسمت بایوس نیز نمیتوانید وارد شوید
یک بار تمام اتصالات کابلی سیستم را برسی کرده همچنین اگر کیبورد دیگری دارید با آن نیز تست فرمایید
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
