سلام من چراغ تاچ پد لپ تاپم روشنه خاموش نمیشه دوبار زدم روش ولی خاموش نشد .کار میکنه قفل نیست ولی روشنه چراغش لپ تاپ hpهستش
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در حالت کلی لپ تاپ هایی که تاچ پد و کیبرد لایت دارن هر زمان که سیستم روشن شود خود به خود چراغ انها روشن شده و تا زمانی که کامپیوتر یا لپ تاپ خواموش نشود چراغ روشن میماند اگه شما در هنگام خواموش شدن کامل لپ تاپ همچنان مشکل روشن ماندن چراغ کیبرد و تاچ پد را دارید این مشکل سخت افزاری بوده و باید حتما به صورت حضوری لپ تاپ را به پیش یک فرد متخصص در سخت افزار برده و تعمیر کنید .
باتشکر,
تیم پشتیبانی