سلام
هرسال سیستم ثبت کانون یک ورژن از نرم افزار را برای ما ارسال و نصب و در نهایت اطلاعات مربوط به کارمندان و دانش آموزان را وارد می کنیم در آخرین نسخه ارسالی اطلاعات بعد از ثبت پاک می شوند به اصطلاح می پرند ، روی ویندوز های مختلف امتحان کردیم شاید عیب از ویندوز باشد حتی نسخه های متفاوت ۶۴ و ۳۲ بیت آن ولی جواب نداد.مشکل من از چیست؟
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به توضیحات شما ممکن است مشکل از خود نرم افزار مورد نظر شما باشد و با توجه به اینکه فرمودید ورژن های مختلف ویندوز را تست کردید و باز هم همین مشکل پا بر جا بوده بهتر است این موضوع را با تیم پشتیبانی خود نرم افزار در میون بگذارید و شرایط را برای آن ها به صورت کامل توضیح دهید احتمال دارد اصلا مشکل از سمت شما نباشد
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.