با سلام و عرض ادب خدمت کادر فنی ساپاگپ
من دیروز اکانت مایکروسافت خودم رو با ویندوز ۱۰ سینک کردم ولی pin نذاشتم
دیشب که کامپیوتر رو روشن کردم ، دیدم باید از طریق حساب مایکروسافتم وارد بشم ولی وقتی روی قسمت sign in کلیک میکنم ، حتی صفحه ای برای زدن رمز هم نشون نمیده
الآن چه کار میتونم بکنم ؟
لطفا راهنماییم کنین
سپاس
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
روش حذف این پسورد نیازمند ورود به محیط ویندوز میباشد اما تیم ما مطمئن نبود که ایا شما دسترسی به ویندوز دارید یا خیر
اگر مشکلی وجود داشت در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید
اگر اکانت مایکروسافت خود را وارد کرده باشید، در هنگام روشن نمودن سیستم، باید رمز اکانت مایکروسافت شخصی خود را وارد کنید؛ البته ویندوز ۱۰ آخرین رمز شما را ذخیره می کند و برای وارد کردن رمز نیازی به اتصال به اینترنت نیست.
ترفند:
۱- ابتدا به صفحه Start مراجعه نموده و گزینه Settings را انتخاب کنید.
۲- به بخش Account مراجعه کنید
۳- از بخش Your email and accounts بر روی گزینه Sign in With a Local Account Instead کلیک کنید.
۴- سپس یک پنجره برای شما باز خواهد شد که باید رمز اکانت مایکروسافت خود را درقسمت current password وارد کرده و بر روی Next کلیک کنید.
۵- در این مرحله یک نام کاربری برای ویندوز خود انتخاب کنید. همچنین در صورت تمایل می توانید از همین قسمت برای نام کاربری خود یک رمز عبور نیز انتخاب کنید. بر روی Next کلیک کنید.
۶- در مرحله ی آخر بر روی دکمه Sign Out and Finish کلیک کنید تا از اکانت مایکروسافت وارد شده در ویندوز خارج شوید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
خیلی ممنون از وقتی که گذاشتین ولی روش گفته شده رو خودم بلدم و مشکل من اینه که اصلا نمیتونم وارد پروفایلم بشم و همون طوری که گفتم ، حتی صفحه ای برای زدن رمز هم بهم نشون نمیده
در ابتدا در صفحه ورود برسی کنید در برخی موارد نیاز است که شما ابتدا انتخاب کنید که از چه روشی برای ورود پسورد میخواهید استفاده فرمایید معمولا به نام (Sign in Options) وجود دارد
سپس متناسب با انتخاب شما صفحه ورود پسورد را به شما نمایش میدهد
اگر موفق به ورود به ویندوز شدید سپس میتوانید به روش گفته شده پسورد را حذف فرمایید
اما اگر موفق نشدید به احتمال زیاد فایل های اصلی ویندوز شما به مشکل برخورده ومتاسفانه بهترین راه برای حذف پسورد
تعویض ویندوز میباشد
نکته مهم :روش هایی وجود دارد که به صورت غیر استاندارد پسورد شما را حذف میکند اما تیم ما استفاده از این روش ها را به شما توصیه نمیکند مخصوصا به دلیل اینکه مایکروسافت اکانت شما بر روی ویندوز قرار گرفته و نه پسوردی که کاربر به صورت عادی بر روی ویندوز قرار میدهد.
ممکن است تمامی دیتا های شما با انجام آن روش ها حذف و حتی هارد شما آسیب ببیند
پس در صورتی که موفق به ورود با پسورد مایکروسافت نشدید ویندوز را تعویض فرمایید
پشینهاد ما استفاده از ویندوز ۱۰ نسخه Pro و یا Enterprise ورژن ۱۹۰۹ و یا ۲۰۰۴ میباشد که باگ های ورژن های قبلی در این دو ورژن رفع شده است
اگر هر گونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با سپاس فراوان از راهنمایی های جامع و خوبتون
هیچ راهی جوابگو نبود و نهایت ، ویندوز رو تعویض کردم
خیلی خیلی خیلی ممنون بابت وقتی ک گذاشتین تا به طور کامل راهنماییم کنین
با تشکر
خواهش میکنم دوست عزیز
تیم ما همیشه در خدمت شماست
موفق باشید