علی دهقانیان 5 سال قبل
سلام
من در هنگام کار دیدم سیستم یک دفعه ری استارت شد و وقتی دوباره صفحه دسکتاب بالا اومد کلا دسکتاب تغییر کرده بود و کل دسترسی ها به برنامه ها و فایل ها محدود شده و این یوزر هم استاندارد یوزره و یوزر ادمینی هم وجود نداره
چیکار کنم؟؟؟؟
ممنون
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
اول از همه دوست عزیز جای نگرانی وجود نخواهد داشت تیم پشتیبانی ما در کنار شماست , اگر ممکن است سوال های پایین را در جهت حل بهتر مشکل شما پاسخ دهید ممنون از شما
دوست عزیز ایا فایل های اجرایی برنامه های کامپیوترتان اجرا میشوند ؟
ایا فرمت های فایل های کامپیوتر شما نیز تغییر کرده یا فقط صفحه دسکتاپ شما تغییر کرده ؟
شما میتوانید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
Aliiiiiمثلا برنامه های آفیس که بهشون دسترسی دارم اجرا میشه ولی بقیه برنامه ها دیگه روی دسکتاپ نیسن و یا داخل درایو ها هستن که دسترسی ندارم و وقتی هم سرچ میکنم و بازشون میکنم بازم اجازه دسترسی به اونا رو نمیده
نه فکر نکنم فرمتشون تغییر کرده باشه
پشتیبانیبا عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
دوست عزیز لطفا مراحل زیر را طی کنید :
وارد کنترل پنل شوید ( control panel )
و وارد قسمت user account شوید .
و سعی کنید یک یوزر بسازید .
سعی کنید یوزر در حالت ادمین بسازید برای این کار به مسیر زیر رفته :
control panel > user account > Change Your Account Type
و سپس گزینه Administrator را انتخاب کنید .
ایا میتوانید شما یوزر جدیدی بسیازید با جالت ادمین یا اجازه این کار را نیز کامپیوتر به شما نمیدهد ؟
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
این کار رو انجام دادم وقتی change رو میزنی هیچ اروری نمیده ولی user type رو هم عوض نمیکنه
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل
اگر این روش هم جواب نداد دو راه باقی میمونه
راه حل اول:
دکمه ویندوز و R را روی کیبورد همزمان بزنید تا Run باز شود
در داخل پنجره بنویسید Cmd و سپس دکمه های (ctrl,shift,enter) را همزمان بزنید
در صفحه باز شده بنویسید
net user username /add
*به جای کلمه Username یک نام دلخواه بزارید*
و اینتر را بزنید
اگر پیغام ( “The command completed successfully”) براتون نمایش داده شد به مرحله بعد برید اگه نه ممکن هست جایی به اشتباه وارد کرده باشید
با این کار شما یک یوزر جدید میسازید حالا برای اینکه دسترسی ادمین به یوزر جدید بدیم باید کد زیر را در Cmd وارد کنید
net localgroup administrators username /add
*به جای کلمه Username نامی که در مرحله قبل داده بودید باید وارد کنید*
نکته: ترجیحا از یک نام ساده برای یوزر جدید استفاده کنید
نکته: نام که انتخاب میکنید نباید تا حالا بر روی ویندوز شما استفاده شده باشد و حتما باید جدید باشد
در صورتی که درست انجام داده باشید شما یک بار کافیه سیستم خودتون را ریستارت کنید و با یوزر جدید که ساختید وارد بشید
اگر مشکل در یوزر جدید حل شده بود یوزر قبل که مشکل داشت را پاک کنید
راه حل دوم:
اگر راه حل بالا جوابگو نبود تنها راهی که باقی میمونه تعویض ویندوز هست با تعویض ویندوز مشکل شما حتما حل میشه
اگر باز هم سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تو cmd وقتی همون کد اولی رو میزنم اونی که شما نوشتید نمیاد
میتونید اروری که میده را بفرستید؟
:The syntax of this command is:
NET USER
[username [password:*] [ options]] [/domain]
[username /add [options] [/domain
[username [/delete] [domain
[<username [/items:<Tim's : all
به احتمال زیاد یک چیز را به اشتباه وارد کردید
حتما دقیق مانند کد وارد کرده باشید
به فاصله ها و اسلش دقت کنید
net user username /add
نه هرکار میکنم جواب نمیده
به احتمال زیاد ویندوز شما آسیب دیده و تنها راه باقی مونده تعویض ویندوز هست
یه سوال دیگه
تو ویندوز زدن میشه فایل های درایو c رو حذف نکرد
یعنی اینکه بعد ویندوز زدن هم اونا رو داشته باشیم
بله شما میتونید فایل هایی که نیاز دارید را از داخل درایو C به هر درایو دیگه منتقل کنید
و در هنگام نصب ویندوز فقط درایو C را حذف و ویندوز را مجدد نصب کنید
خب الان بهشون دسترسی ندارم
شما باید به فایل های معمولی مثل فولدر های
Download , Picture , Video و … دسترسی داشته باشید و فقط فولدر های اصلی ویندوز که اجازه ادمین میخواد را نمیتونید مشاهده کنید
اگر فولدر خاصی مد نظرتون هست بگید تا بهتون بگم برای دسترسی اجازه ادمین لازم داره یا نه
چشم
ممنون بابت راهنمایی تون
خواهش میکنم
