خرابی مکرر ویندوز پس از نصب ویندوز 7 ویندوز 8 ویندوز 10 .

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات نرم افزارخرابی مکرر ویندوز پس از نصب ویندوز 7 ویندوز 8 ویندوز 10 .
Hadi_sl 4 سال قبل

الان ۲ ساله که به صورت مکرر ویندوز کامپیوترم دچار مشکل میشه. انواع ویندوز ها رو روی کامپیوترم نصب کردم ولی بعد ۱ هفته الی ۲ ماه ویندوز دچار مشکل میشه. نوع خرابیاشون هم بسته به نوع ویندوز متفاوته: ویندوز ۷ وقتی خراب میشه صفحش یا با ۱۰ ۱۵ دیقه تأخیر میاد بالا یا اصن رو ولکام می مونه ویندوز ۸ صفحش میاد بالا ولی هیچ کاری انجام نمی ده و پیغام مایکروسافت ویندوز استاپت ورکینگ میده. ویندوز ۱۰ هم موقع بالا اومدن پیغام خرابی یا پیدا نشدن فایل میده و سعی می کنه ویندوز رو تعمیر کنه ولی نمی تونه نکته دیگه ای هم که هست اینه که وقتی نوع ویندوز رو عوض می کنم(مثلا از ۷ به ۱۰ می رم یا بالعکس) ویندوز مدت طولانی تری می مونه لطفا کمک کنین و بگین مشکل از کجاس و باید چی کار کنم

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به توضیحات شما احتمالا یکی از دلایل زیر باعث بروز این مشکل شده است:

  • آسیب دیدن فایل های اصلی ویندوز
  • ویروسی شدن سیسیتم و آسیب دیدن ویندوز
  • وجود نرم افزار های مخرب
  • مشکلی در نصب درایور ها
  • مشکلات سخت افزاری سیستم مانند هارد 
  • و…

و تنها راه رفع این مشکل ابتدا اسکن تمام سیستم توسط یک آنتی ویروس با لایسنس اورجینال و پس از آن تعویض ویندوز میباشد
پیشنهاد میکنیم حتما از ویندوز ۱۰ ورژن ۱۹۰۹ و یا ۲۰۰۴ استفاده فرمایید و حتما تمام درایور ها را با روش آپدیت ویندوز نصب فرمایید
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید 
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update  
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

 
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید 
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید 
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید 
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود 
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام 
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
اگر همجنان مشکل پابرجا بود بهتر است سیستم شما توسط یک متخصص از نزدیک و به صورت سخت افزاری برسی شود
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.