خرابی-کارت-گرافیک

ADS


pooria_1382 2 سال قبل

با سلام وقت بخیر  سوال بنده این بود که یک کارت گرافیک ۱۶۵۰ ایسوس دارم و مشکلی که براش پیش اومده اینه که (خوب بخونید) سیستم روشن میشه باهاش کار میکنم مشکلی نداره فتوشاپ کار میکنم پریمیر کار میکنم مشکلی نداره ولی وقتی توی بازی میرم به صورت تصادفی (زمانش مشخص نیس) در  ((( حین انجام بازی فن کارت گرافیک میره روی دور چرخش زیاد (۱۰۰٪) و تصویر قطع میشه اما صدا و تغییرات بازی شنیده وقتی ریست رو میزنم بهم ریختگی تصویر ایجاد میشه (عمودی) و رزولوشن قفل میکنه رو پایین ترین حد میاد اما !!! وقتی (دوباره) ریست میزنم تصویر درست میشه و بهم ریختگی نداره!! ))) بایوس رو آپدیت کردم ویندوز عوض کردم آنتی ویروس و غیره انجام دادم چون رشته خودم کامپیوتر هستش هر کاری که میتونستم کردم اما نشد . فرستادم برای گارانتی (۱سال دیگ مونده) اونا گفتن مشکلی نداشته و مشکلی هم اگه بوده تعمیر کردیم اما وقتی آوردم روی بازی  apex legends و غیره که امتحان کردم باز این مشکل پیش اومد اما توی رندر و خروجی برنامه گرافیکی مشکلی نداره  میخواستم ببینم که اگه تا حالا به این مشکلی برخوردید و میدونید کجای کار میلنگه بگید که چاره چیه یا برای گارانتی پا فشاری کنم یا اینکه مشکل از جای دیگه هست یا خیر   با تشکر

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
با توجه به توضیحات شما و اقداماتی که انجام دادید ما به شما پیشنهاد میکنیم ابتدا کارت گرافیک را بر روی یک سیستم دیگر تست فرمایید و برسی کنید اگر مجدد این مشکلات رخ داد حتما باید به گارانتی پافشاری کرده تا آن ها برای شما آن را تعویض یا تعمیر کنند 
ترجیحا راهکار های خاصی را به شما پیشنهاد نمیدهیم با توجه به اینکه کارت گرافیک گارانتی دارد ممکن است شما را اذیت کنند و قبول نکنن به دلیل دستکاری یا تغییر در گرافیک 
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر 
تیم پشتیبانی