8968_zahra 2 سال قبل
پس از دانلود و در هنگام نصب فایل با این خطا مواجه میشومNET frame work 4.7.2 mandatori perecquisite was not correctly
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
باید بگم که قبل از هر چیزی شما باید ورژن فریم ورک .NET (های) فعلی که دارید روی ویندوزتون رو دربیارید. برای اینجام این کار این صفحه سایت ماکروسافت رو مطالعه کنید. اگر حوصله انجام اون کار رو نداری، باید بگم احتمالا در اکثر موارد دیده شده که ورژن ویندوز ۱۰ی که داری با ورژن فریم ورک .NETی که میخوای نصب کنی سازگار نیست. و احتمالا یک همچین چیزی رو موقع نصب فریم ورک .NET میگیری.
پیشنهادی که من برات دارم: بروزرسانی ویندوز ۱۰ی هست که داری. کار خیلی پیچیده ای هم نیست. به این ترتیب:
- کلید Windows key رو نگه دار و دکمه R رو بزن.
- توی پنجره ای که باز میشه بنویس
winverو ok و بزن. یه همچین چیزی یعنی:
- یک همچین صفحه ای برات باز میشه قاعدتا:
که ورژن ویندوز ۱۰ باید یا ۱۵۰۷ باشه یا ۱۷۰۹ (دو رقم اول سالش رو نشون میدن، و دو رقم دوم ماه رو نشون میدن. پس اگه ورژن شما داره ۱۷۰۹ رو نشون میده یعنی ورژن ویندوز فعلیتون در تاریخ September, 2017 منتشر شده). حالا وقتشه که چک کنید که آیا ویندوزی که نصب دارد با فریم ورک .NET ورژن ۴.۸ سازگار هست یا نه. خوشبختانه خود سایت ماکروسافت (در پایینش) این کمک رو بهمون میکنه.
همونطور که توی سایت ماکروسافت هم میبینی، این ورژن از ویندوز ها، فریم ورد .NET ورژن ۴.۸ رو پیشتیبانی میکنن:
- Windows 10 Version ۱۸۰۹
- Windows 10 Version ۱۸۰۳
- Windows 10 Version ۱۷۰۹
- Windows 10 Version ۱۷۰۳
- Windows 10 Version ۱۶۰۷
- Windows ۸.۱
- Windows ۷ SP1
طبق اروری که میگیری، قطعا شماره ورژن ویندوز تو توی لیست بالا نیست. پس یا ورژن ویندوزت رو بروزرسانی کن، یا یه ورژن قبل تر از فریم ورک .NET رو نصب کن مثلا ۴.۷. (شایان ذکره که ورژن ۴.۷ فریم ورک .NET هم فقط این ورژن از ویندوزها رو پشتیبانی میکنه: ۱۴۳۹۳ و ۱۷۰۳)
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
