رفع ارور 0xc0000005

ADS


Farivar 4 سال قبل

با سلام و عرض خسته نباشید من چند وقتی هست که یکی دوتا از نرم افزار هام وقتی میخوام واردش بشم ارور 0xc0000005 میده  من چند روش که در اینترنت بود رو امتحان کردم ولی درست نشد لطفا کمکم کنید  اولین بار که اون برنامه ها رو نصب کردم و خواستم واردشون بشم مشکلی نداشت ولی بعد یکی دو روز با این ارور مواجه شدم 

2 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
اگر ممکنه نام نرم افزار هایی که با آن ها مشکل دارید به همراه ویندوز به ما اطلاع دهید
اما یکی از رایج ترین دلایل بروز این مشکل نصب نبودن و یا آپدیت نبودن درایور های سیستم شما میباشد 
در ابتدا مطمئن شوید تمامی درایور های سیستم را به درستی نصب کردید مخصوصا کارت گرافیک را
سپس نرم افزار های مورد نیاز زیر را دانلود و نصب فرمایید
شما میتونید نرم افزار های مورد نیاز متناسب با سیستم خودتون را از لینک های زیر دانلود کنید
دانلود برنامه Runtime pack  : لینک دانلود 
دانلود سری فایل های C : لینک دانلود 
مجموعه ۳.۵ Microsoft .NET Framework  لینک دانلود
مجموعه ۴.۸ Microsoft .NET Framework لینک دانلود 
نکته در هنگام نصب RuntimePack:
برنامه را دانلود کرده از حالت زیپ خارج نموده و سپس فایل ستاپ را اجرا نموده گزینه YES را زده و انقدر صبر میدهید تا تمامی فایل ها نصب شوند . در این مدت هیچ چیز به شما نشان نخواهد داد به همین دلیل کامل صبر کنین تا خود برنامه به شما این اعلان را بدهد که برنامه با موفقیت نصب شده است
همچنین اگر با اروردیگری مواجه میشوید آن را برای ما ارسال فرمایید ت برای شما برسی کنیم
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.

Farivar  

سلام
من اول برنامه ی تلگرامو نصب کردم و بار اول که واردش شدم مشکلی نداشت ولی بار دوم ارور داد
یه بازی هم نصب کردم،بازی ی قلعه ۳ اونم بار اول مشکلی نداشت ولی بار دوم همین اروز رو داد

Farivar  

بعد ببخشید میشه بگید چطور باید بفهمم که درایو ها و کارت گرافیک به درستی نصب شده؟

Farivar  

سلام
من نرم افزار هایی که فرمودید رو دانلود کردم
آیا کار دیگه ای هست که انجام بدم
چطور باید این نرم افزار هارا فعال کنم

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید 
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update  
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

 
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید 
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید 
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید 
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود 
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام 
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد 
آیا تا به حال سعی کردید که نرم افزار ها  را به کنترل پنل گرافیک وارد کنید؟
آموزش اضافه کردن نرم افزار ها به گرافیک AMD

  • کنترل پنل AMD Catalyst :

ابتدا بر روی صفحه اصلی ویندوز یا همان دسکتاپ خود راست کلیک کرده سپس گزینه AMD Catalyst Settings. را انتخاب نمایید
در صفحه باز شده از ستون سمت چپ تب Gaming (برای بازی ها) را باز کرده و در قسمت باز شده بر روی Add کلیک کنید و سپس محل نرم افزار مورد نظر را انتخاب کرده و فایل اجرایی نرم افزار (EXE) را انتخاب کنید سپس Apply را بزنید

  • کنترل پنل AMD Crimson :

ابتدا بر روی صفحه اصلی ویندوز یا همان دسکتاپ خود راست کلیک کرده .
سپس گزینه AMD Radeon Settings. را انتخاب نمایید .
در صفحه باز شده از تب بالا گزینه Gaming را انتخاب کرده و سپس در قسمت باز شده در گوشه سمت راست بالا بر روی Add کلیک کنید و به محل نصب نرم افزار رفته و فایل اجرایی آن را انتخاب کنید

  • آموزش اضافه کردن نرم افزار ها به کنترل پنل Nvidia

بر روی دسکتاپ کلیک راست کرده و روی NVIDIA Control Panel کلیک کنید
در پنجره باز شده از ستون سمت چپ Manage 3D Settings را انتخاب کنید 
و در صفحه باز شده Program Settings باز کنید
سپس بر روی گزینه Add کلیک کرده و آدرس فایل اجرایی نرم افزار (EXE) را انتخاب کرده 
و پس از اینکار در قسمت دوم 
Select the preferred graphics processor for this program:
را باز کرده و گزینه 
High-Performance NVIDIA GPU را انتخاب کنید 
و در آخر Apply را بزنید

اگر مشکل برطرف نشد روش زیر را تست فرمایید
ابتدا هر درایوری را که نصب کرده را توسط نرم افزار زیر به صورت کامل پاک کنید 
آموزش حذف کامل درایور گرافیک
سپس از لینک زیر متناسب با سیستم خود درایور را دانلود فرمایید
درایور amd 
درایور nvidia
درایور intel
پس از اینکه نصب شد دوباره نرم افزار ها را به کنترل پنل گرافیک اضافه کنید و تست فرمایید 
نتیجه را به ما اعلام فرمایید

Farivar  

سلام ببخشید من درست نفهمیدم
یعنی برای اینکه بفهمم که درایو ها و کارت گرافیک به درستی نصب شدن باید ویندوز را آپدیت کنم و مراحلی که این بالا گفتید رو انجام بدم؟

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

بله قربان زمانی که شما مراحل بالا را قدم به قدم انجام دهید خود به خود درایور ها اپدیت خواهد شد .

Farivar  

سلام
من تمامی اون نرم افزارهایی کهاون بالای بالا گفتید رو نصب کردم
اون runtime و بقیه نرم افزار ها
حالا برای فعال کردن کار خاصی باید انجام بدم؟

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

خیر نیازی به انجام کار خاصی نیست
ما سعی کردیم تمام نرم افزار ها و پیش نیاز ها را برای شما قرار دهیم تا در نصب و اجرا کلیه نرم افزار ها مشکل از نظر پیش نیاز نداشته باشید