سلام سیستم cpu 5930x ram 64gb gpu 980ti تمام بازی هایی که قبلا داشتم اینجوری شده مشکل از انجایی شروع شد که داشتم کار می کردم و سیستم یک دفعه صفحه سیاه شد و هنگ کرد بعد با کلی مکافات از طریق بایوس سیستم دوباره ران شد و بعد از او این اتفاق افتاد هر بازی و مدتی کار با نرم افزارها مثل مکس صفحه سفید می شود و حتی ریست هم نمیشود کرد here
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ایا پس از انکه این مشکل به وجود امد اقدام به نصب ویندوز جدیدی کرده اید ؟
باتشکر,
تیم پشتیبانی
سلام بله ویندوز را هم تعویض کردم ولی بازم به همون صورت هیت
سلام بله ویندوز را هم تعویض کردم ولی بازم به همون صورت هست
دوست عزیز اگر یک دفعه ای صفحه سیاه شده است و پس از عوض کردن ویندوز مشکل شما همچنان باقی می باشد این مشکل به احتمال ۹۹% از سخت افزار کامپیوتر شما یا همان کارت گرافیک شما می باشد زیرا اگر کارت گرافیک شما از لحاظ سخت افزاری مشکل پیدا کند دقیقا با همین مشکل برخورد خواهید کرد به نظر تیم ما کمی صبر کنید با توجه با شرایط و سیستم را به صورت حضوری به شخصی حرفه ای سپرده تا قطعات کامپیوتر شما را بررسی کند .
باتشکر,
تیم پشتیبانی
سلام بله بعد از این مشکل ویندوز را تعویض کردم ولی مشکل هنوز هست