Aran Sadighi 4 سال قبل
من وقتی میخوام اپیک گیمز رو نصب کنم وقتی که میاد و میخواد stupشود هیچی نمیاد تا چندقیقه ولی بعد یه خطای از ویندوز اینستالر میاد the system administrafor has set policic to prevent this instaler
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در شبکه های سازمانی، ممکن است هنگام نصب برنامه ها در کلاینت ها با ارور The system administrator has set policies to prevent this installation مواجه شوید. اگر شما هم با چنین اروری در هنگام نصب برنامه مواجه شده اید، راه حل های زیر می تواند به شما در رفع ارور کمک کند.
در گام نخست از این قضیه مطمئن شوید که فایل نصبی شما سالم باشد و خراب نباشد. اگر به این موضوع شک دارید، می توانید فایل نصبی را مجددا Download و نصبکنید و حتما از سایت های معتبر یا سایت سازنده برنامه مورد نظر را دانلود کنید. اگردوباره با ارور مواجه شدید، مطمئن شوید که آنتی ویروس مانع از نصب برنامه نشده است. چون ممکن است آنتی ویروس نسبت به نصب این برنامه خیلی سخت گیرانه عمل کند. بنابراین به طور موقت آنتی ویروس را که در کامپیوترتان نصب است را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا می توانید نرم افزار را نصب کنید.
ضمن اینکه از off بودن UAC هم مطمئن شوید. شما می توانید پس از نصب این برنامه دوباره UAC را فعال کنید.
در گام نخست از این قضیه مطمئن شوید که فایل نصبی شما سالم باشد و خراب نباشد. اگر به این موضوع شک دارید، می توانید فایل نصبی را مجددا Download و نصبکنید و حتما از سایت های معتبر یا سایت سازنده برنامه مورد نظر را دانلود کنید. اگردوباره با ارور مواجه شدید، مطمئن شوید که آنتی ویروس مانع از نصب برنامه نشده است. چون ممکن است آنتی ویروس نسبت به نصب این برنامه خیلی سخت گیرانه عمل کند. بنابراین به طور موقت آنتی ویروس را که در کامپیوترتان نصب است را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا می توانید نرم افزار را نصب کنید.
ضمن اینکه از off بودن UAC هم مطمئن شوید. شما می توانید پس از نصب این برنامه دوباره UAC را فعال کنید.
نحوه باز کردن Group policy ویندوز
اما برای دسترسی به گروپ پالیسی کلیدهای ترکیبی Windows key + R را همزمان بفشارید تا پنجره Run باز شود. سپس دستور gpedit.msc را وارد و Enter کنید.
روش دوم در ویندوز ۸ و ۱۰ به این صورت است که کلیدهای ترکیبی Windows key + Q را همزمان از کیبورد بفشارید تا کادر Search ویندوز نمایش داده شود.
در این روش اقدام به اجرای Group policy از طریق CMD خواهیم نمود. باز اجرای Command Prompt و وارد کردن دستور gpedit.msc و enter کردن، گروپ پالیسی لوکال ویندوز اجرا خواهد شد.
در این روش از طریق کنسول MMC می خواهیم به باز کردن Local Group Policy و همینطور ایجاد Shortcut از گروپ پالیسی در دسکتاپ ویندوز کنیم.
پس پنجره Run ویندوز را باز کنید و دستور MMC را تایپ و Enter کنید.
سپس از منوی فایل گزینه Add remove snap in را کلیک کنید(یا به جای اینکار، کلیدهای Ctrl + m را بفشارید).
حالا از فرم نمایش داده شده، گزینه Group Policy Object Editor را انتخاب و دکمه add را کلیک کنید.
به این ترتیب فرم دیگری باز خواهد شد که آن را Finish کنید.
فرم را ok کرده و خواهید دید که آیتم Group policy در کنسول mmc قرار گرفته است. روی آن دابل کلیک کنید تا Group policy باز شود.
ضمن اینکه با وارد شدن به منوی File و انتخاب گزینه Save می توانید MMC را در دسکتاپ یا هر جای دیگری ذخیره کنید و همیشه از طریق آن به Group policy دسترسی داشته باشید.
سپس مسیر زیر را در گرو پالیسی دنبال کنید:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Installer
مانند تصویر فوق پالیسی Turn off Windows Installer را یافته، روی آن کلیک راست کرده و Edit را کلیک کنید و یا روی آن پالیسی دابل کلیک کنید.
بدین ترتیب پنجره تغییر تنظیمات این پالیسی باز می شود. گزینه Enabled را برای این پالیسی فعال کرده و سپس از بخش پایین و از کامبوباکس Disable Windows Installer گزینه Never را انتخاب کنید.
سپس فرم را ok کنید.
هنوز نباید از گروپ پالیسی خارج شوید، مسیر زیر را هم در گروپ پالیسی دنبال کنید.
Windows Settings > Security Settings > Software Restriction Policies
روی Software Restriction Policies کلیک راست کرده و گزینه New Software Restriction Policies را انتخاب کنید.
سپس روی پالیسی Enforcement دابل کلیک کرده تا فرم تنظیمات آن باز شود.
در قسمت Apply software restriction policies to the following users، گزینه All users except local administrators را فعال و ok کنید.
سپس از گروپ پالیسی خارج شوید. حال باید Command Prompt را به صورت Run as administrator اجرا کرده و دستور gpudpate /force را اجرا کنید. سپس نصب برنامه را از سر بگیرید.
Fix System administrator has set policies – Registry Method
اگر از ویندوزهای نسخه Home استفاده می کنید، بدیهی است که یا باید گروپ پالیسی را در ویندوز نصب کنید چون بصورت عادی به گروپ پالیسی دسترسی ندارید و یا از روش رجیستری باید جلو بروید.
حال مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
مقدار DisableMSI را یافته و روی آن کلیک راست کنید تا فرم تغییرات آن باز شود. در قسمت value data عدد ۰ را وارد کرده و ok کنید.
سپس از رجیستری خارج شوید و برای اعمال تغییرات در ویندوز، از سیستم Sign out کرده و دوباره Sign in کنید و یا سیستم را ریستارت کنید.
نکات حتما از فایل رجیستری و ویندوز خود یک بک اپ تهیه کنید نکته بسیار مهمی می باشد زیرا این ارور با توجه به نرم افزارات و تداخلات داخل سیستم شما رخ داده است و ممکن است با انجام این فعالت ها در ادامه با سیستم شما سازگاری وجود نداشته باشد .
اگر هر سوالی داشتید لطفا از قسمت کامت در انتها با ما در ارتباط باشید .
با تشکر,
تیم پشتیبانی
