عدم اتصال به اینترنت و ارور limited access 

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
برای فعال شدن قابلیت های ویژه درپیام دادن در انتهاب این پاسخ لطفا ابتدا در سایت ثبت نام کنید . 
اگر از لپ تاپ استفاده می کنید و از طریق وای فای به اینترنت متصل می شوید به احتمال زیاد با مشکل Limited Access مواجه شده اید . برای حل مشکل قطعی اینترنت نشانه مشکل limited access یا همان مشکل وای فای Limited ، یک علامت تعجب زردرنگ است که روی آنتن وای فای دیده می شود و با نگه داشتن موس روی آن کلمه Limited و در زیر آن No Internet Access را مشاهده خواهید کرد . این مسئله باعث ضعیف شدن سیگنال های وای فای می شود و هر چقدر هم که فاصله خود را از مودم کم می کنید تعداد آنتن های وای فای در لپ تاپ شما مثلا از دو یا سه تا بیشتر نمی شود 
راه حل اول : نصب مجدد کارت شبکه

۱- کارت شبکه خود را با سی دی اصلی مجددا نصب کنید . ( در صورتی که سی دی اصلی را ندارید آن از اینترنت پیدا کرده و دانلود کنید )
۲- وارد کنترل پنل شده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید .
 


۳- در پنجره ای که باز می شود روی فلش کوچکی که کنار Network Adapters وجود دارد کلیک کنید و در کادری که باز می شود روی نام کارت شبکه خود کلیک راست کرده و گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید .
 


۴- گزینه Browse my computer for driver software را انتخاب کنید .
 


۵- گزینه Let me pick from a list of device drivers on my computer را انتخاب کنید .
 


۶- از لیستی که باز می شود می توانید مایکروسافت و یا سازنده کارت شبکه خود را انتخاب کنید .
 

 
۶- بر روی دکمه Next کلیک کنید .
۷- بعد از ری استارت کردن کامپیوتر چک کنید که آیا مشکل Limited Access وای فای شما حل شده یا خیر .
راه حل دوم : Network and Sharing Center
 
در صورتی که مشکل limited access در مرحله قبل حل نشد وارد این مرحله شوید :
۱- بر روی آنتن وای فای خود کلیک راست کرده و  گزینه Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید . سپس Change adapter settings را انتخاب کنید ( می توانید از طریق کنترل پنل وارد این بخش شوید )
۲- روی کانکشن مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید .
 


۳- در پنجره ای که باز می شود روی دکمه Configure کلیک کنید .
۴- وارد تب Power Management رفته و تیک گزینه اول را بردارید .
 


۵- روی دکمه OK کلیک کنید .
 
 
راه حل سوم : حل مشکل Defult root
 
در صورتی که مشکل در مرحله قبل حل نشد مراحل زیر را دنبال کنید :
۱- قبل از اجرای کانکشن از قسمت start ویندوز cmd را سرچ کرده و وارد cmd.exe شوید .
۲- در پنجره ای که باز می شود تایپ کنید route print و کلید اینتر را بزنید .
۳- کانکشن را اجرا کنید و به اینترنت متصل شوید .
۶- حال مجددا در cmd.exe تایپ کنید route print باید خروجی ها با هم فرق داشته باشند .
 

 
اگر خروجی ها با هم فرق نداشتند ، بر روی آنتن وای فای خود کلیک راست کرده و  گزینه Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید . سپس Change adapter settings را انتخاب کرده روی کانکشن مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید .
۴-  Internet Protocol Version 4 را انتخاب کرده روی دکمه Properties کلیک کنید .
 


۵- در پنجره ای که باز می شود تیک ها را مطابق تصویر فعال کنید . بر روی دکمه Advanced کلیک کرده در تب Settings تیک ها را مطابق تصویر فعال کرده دکمه OK را انتخاب کنید .
 
اگر با مشکلی مشابه رو برو شدید تیم ما در خدمت شماست .
باتشکر,
تیم پشتیبانی