عدم ساپورت USB 3.1

ADS


SAEED0013 3 سال قبل

با عرض سلام و حسته نباشید بنده یک هارد اکسترنال ادیتا خریداری کردم مدلHD680 یک ترا. USB 3.1
اما وقتی به کامپیوترم متصل میکنم روشن نمیشه هارد صدای تق تق ریزی میده چراغشم روشن میشه.
روی چندتا سیستم دیگه تست کردم کار میکنه اما روی سیسنمم جواب نمیده
پورت های USBکامپیوترمم چک کردم سالمن .USB 2 هستن و کار میکنن با فلش
ممنون میشم کمکم کمید

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
 
حتما دوست عزیز سریعا برای بررسی گارانتی به شرکت مربوطه مراجعه نمایید تا هارد از نظر سلامت بررسی شود . 

همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع

با تشکر,
تیم پشتیبانی