عدم شناسایی رم لپ تاپ

سلام
من وقتی وارد System لپ‌تاپم میشم، عدم شناسایی رم رو میبینم. دانلود تصویر 
و در Windows Task Manager لپ‌تاپم که رم رو میبینم، ظاهراً مشکلی نداره. دانلود تصویر 
وقتی وارد System Properties قسمت ستینگ Startup and Recovery میشم، کادر گزینه دار قسمت Write debugging information فقط ۳ گزینه داره! دانلود تصویر   دانلود ویدیو این قسمت.. 
ممنون میشم که کمک کنید و مشکلم رو برطرف کنید..
با تشکر