رضا 3 سال قبل
سلام بر شما … پیشاپیش میلاد مولود هشتم رو بهتون تبریک و تهنیت عرض میکنم ، بنده اوایل که لپ تاپ رو خریده بودم و بهش جک ۳.۵ میلیمتر متصل میکردم یه منو سمت راست پایین صفحه میومد که ازم سوال میپرسید که کابلی که شما متصل کردید چیه و من بیشتر اوقات چون از هدست استفاده میکنم گزینه ی headset رو انتخاب میکردم و کمتر پیش میومد که میکروفون وصل کنم و mic in رو انتخاب کنم … الان بیشتر از شیش ماهه که دیگه اون منو موقع اتصال aux نمیاد و من موقعی که میکروفون وصل میکنم اون رو headset تشخیص میده ! … لطفا کمکم کنید متشکرم.
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز ,
برای تغییر تنظیمات ویندوز خود , باید از کنترل پنل خود کمک بگیرید .
در ابتدا در قسمت سرچ کنسول , کلمه ی Control Panel را جستجو کنید .
وارد بخش تنظیمات ضدا شوید .
در پنجره ی تنیمات صدا که طبیعتا باید به اسم Sounds باشد , میتواند خروجی و ورودی های سیستم خود را به طرز دلخواه خود تنظیم کنید .
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد .
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی
sahbaeeسلام من با نام کاربری sahbaee ثبت نام کردم //// rezasahbayee8355@gmail.com
پشتیبانیبسیار عالی
آیا راهکار های بالا را تست کردید؟ و به نتیجه نرسیدید؟
بله … میکروفون رو متصل کردم و طبق دستورات شما عمل کردم ولی هیچ منویی هیچ پیامی مبنی براتصال جدید دستگاه ورودی نداده … شک کردم نکنه میکروفون سوخته باشه از همین رو به تبلتم وصلش کردم ولی بدون هیچ مشکلی کار کرد.
با توجه به توضیحات و راهکار های که تست کردید
در ابتدا بهتر است یک بار تمام درایور ها را به روش آپدیت ویندوز آپدیت فرمایید
اگر مشکل حل نشد باید یک بار ویندوز را تعویض فرمایید و مجدد تست کنید
اگر مشکل همچنان پابرجا بود ممکن است سیتسم شما دچار مشکل سخت افزاری شده باشد و باید از نزدیک توسط یک متخصص برسی شود
