مایث 2 سال قبل
سلام روزتون خوش
وقتی فورتناتو در حالت پرفومنس مود بازی میکنم پی سیم بعد از مدتی فریز میکنه و باید ری استارت کنم تا درست شه این مورد وقتی با چن نفر بازی میکنم خیلی شدید تر میشه بازیم رو اس اس دیه وقتی حالت عادی بازی میکنم گاها فریز میکنه تو بقیه گیم ها که تست کردم اصلا مشکلی نداشت چندین ساعت بازی میکردم و اصلا فریزیو ندیدم (apex/valorant/gta v/) ممنون میشم کمکم کنید
مشخصات پی سیم اینه : i5 4570 / gtx 960 4gn asus / 8gb ram 1600mgh
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
آیا از آپدیت بودن گرافیک خودتون مطمئن هستید ؟
در آپدیت آخر فورتنایت گزارشاتی مشابه مشکل شما هم وجود داشته که بخش زیادی از آن به دلیل اختلال بین کارت گرافیک و بازی داشته
در درجه اول یک بار گرافیک را آپدیت کنید اگر مشکل حل نشد بازی را از طریق خود Epic Launcher تعمییر کنید (اگر نیاز به آموزش دارید اعلام کنید)
سپس اگر همچنان مشکل وجود داشت یک بار کارت گارفیک را به روش زیر حذف و مجدد آخرین نسخه را نصب فرمایید
آموزش حذف کامل درایور کارت گرافیک
لینک دانلود درایور های انویدیا سایت اصلی
(برخی از اینترنت ها نیاز به فی*لتر شکن برای دانلود دارد)
اگر هیچ یک از راهکار ها جوابگو نبود بهتر است ویندوز سیستم را یک بار تعویض و مجدد تست کنید اگر همچنان مشکل پابرجا بود باید سیستم شما به صورت سخت افزاری و از نزدیک برسی شود
اگر هرگونه سوالی داشتید میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید.
همچنین شما میتوانید از قابلیت وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
