قطع و وصل اینترنت

ADS


sardar 4 سال قبل

سلام من از adslاستفاده میکنم وقتی که کامپیوتر رو روشن میکنم حداقل یک ربع بعد اینترنت کامپیوتر من وصل میشه درحالیکه بلافافصله بعداز روشن شدن adslمیتونم از طریق گوشیم به اینترنت وصل بشم گذشته از این بعد از وصل شدن کامپیوتر به اینترنت بعد از نیم ساعت یا چهلو پنج دقیقه دوبارزه ارتباط کامپیوتر م و اینترنت قطع میشه درحالیکه از طریق گوشی در این بینمشکلی نداره  در ضمن درipv6    connectiv   نوشته   no internet  access

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز ,
 
در مرحله اول از وصل نبودن پروکسی خود اطمینان حاصل فرمایید برای اینکار میتوانید این لینک را مشاهده نمایید … 
اموزش : لینک 
اگر این روش را انجام داده مشکل شما بر طرف نشد مراحل زیر را طی کنید :

  • Control Panel
  • Network and Internet
  • Network and Sharing Center

سپس بر روی کانکشن خود کلیک کرده گزینه properties  را زده و بر روی ipv4  کلیک کنید و مطمن شوید که انجا نیز هیچ ip  وارد نشده باشد . اگر ip  وجود دارد تمامی انهارا پاک نمایید . سپس حتما ok کرده . و سپس اقدام کنید . 
اگر مشکل شما همچنان پا برجاست ممکن است مشکل از مودم شما نیز باشد ان را برسی کرده و در صورت لزوم به شرکت پشتیبانی ان تماس حاصل فرمایید .
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی