سلام. من قبل از نصب ویندوز تمام اطلاعات و عکس ها را در درایو d قرار دادم الان که ویندوز ۱۰ نصب کردم همه ی آن عکس و اطلاعاتم قفل شده اند تک به تک . لطفا راهنماییم کنید باید چیکار کنم خواهش میکنم ممنون میشم ….
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
خیلی ممنون از ان که مشکل خود را با ما در میان گذاشتید .. اگر ممکن است کمی بیشتر در رابطهببا مشکل خود توضیح دهید … ایا قبل از تعویض ویندوز شما درایور های خود را قفل گذاری کرده بودید ؟ ایا این کار را با برنامه ای جداگانه انجام داده اید یا خیر؟ اگر قبلا هیچ اطالاعات شما در ویندوز قفل نداشتند و یا شما برای ان ها رمز نگذاشته باشید به هیچ وجه خود به خود نباید رمز گذاری شوند لطفا پاسخ سوالات بالا را که میتواند روند پشتیبانی را بهتر پیش ببرد با ما در میان بگذارید در قمست کامنت در انتهای این پاسخ .
باتشکر,
تیم پشتیبانی