مشکل اینترنت در لینوکس

با عرص ادب خدمت شما دوست عزیز , 
قبل از هر کاری باید با دستور زیر از وصل بودن اینترنت خود در لینوکس مطمئن شویم. این دستور dns گوگل می باشد و در صورت اتصال اینترنت باید ping آن کامل باشد.

ping -c 4 8.8.8.8

خروجی دستور بالا باید به صورت زیر باشد. در غیر این صورت احتمال قطعی اینترنت شما وجود دارد.

PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
۶۴ bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=58 time=1.68 ms
۶۴ bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=58 time=1.70 ms
۶۴ bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=58 time=1.71 ms
۶۴ bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=58 time=1.69 ms

--- ۸٫۸٫۸٫۸ ping statistics ---
۴ packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.686/1.699/1.718/0.051 ms

مواردی را که امکان دارد عدم اتصال به اینترنت در لینوکس را برای ما برطرف سازد عبارتند از:

• چک کردن سرور DNS
• راه اندازی مجدد سرویس اینترمت
• تنظیمات کارت شبکه
• بررسی و عیب یابی کارت شبکه
• تنظیمات فایروال (firewall)
• و …

بررسی سرور DNS
برای چک کردن DNS دستور زیر را در محیط ترمینال وارد کنید:

sudo cat /etc/resolv.conf

خروجی دستور باید به صورت زیر باشد:

nameserver 1.1.1.1
nameserver 1.0.0.1

اگر خروجی شما چیزی جز این باشد، می توانید آن را با دستور nano ویرایش کرده و متن بالا را در آن قرار دهید.

sudo nano /etc/resolv.conf

و سپس با گرفتن کلید ترکیبی CTRL و X و بعد از آن با Y تایید و فایل را سیو کنید.
راه اندازی مجدد سرویس اینترنت
اگر روش های گفته شده مشکل قطعی اینترنت شما را در لینوکس حل نکردند با دستور های زیر سرویس اینترنت سیستم عامل خود را ریستارت کنید زیرا امکان دارد برخی سرویس ها دچار مشکل شده باشند و با این کار مجدد به حالت پیشفرض خود برگشته و مشکل قطعی اینترنت شما را برطرف کنند.
دستور ریستارت کردن سرویس های اینترنت برای سیستم عامل های Ubuntu و debian و kali linux

sudo service networking restart

دستور ریستارت کردن مدیر شبکه

sudo service network-manager restart

دستور ریستارت کردن سرویس های اینترنت برای سیستم عامل های RedHAT و CentOS

sudo service network restart

تنظیمات کارت شبکه
یکی از دلایلی هم که بسیار موثر است غیرفعال شدن کارت شبکه می باشد که با دستور زیر می توانیم صحت کارکرد کارت شبکه لینوکس خود را چک کنیم.

ip addr

کارت شبکه من با نام eth0 در اینجا وجود دارد و همانطور که میبینید از router آی پی گرفته و مشکلی در کانفیگ کارت شبکه وجود ندارد.
همچنین امکان دارد در سیستم شما نام کارت شبکه متفاوت باشد. پس اسم کارت شبکه خود را در دستور زیر جایگزاری کنید.
برای فعال کردن کارت شبکه های غیر فعال از دستور زیر استفاده کنید.

sudo ifup نام کارت شبکه

برای غیر فعال کردن کارت شبکه های فعال از دستور زیر استفاده کنید.

sudo ifdown نام کارت شبکه

اگر کارت شبکه شما ارور داد و غیر فعال نشد از این دستور می توانید استفاده کنید.

sudo ifdown --force نام کارت شبکه

برای فعال کردن آن نیز از دستور زیر استفاده کنید.

sudo ifup نام کارت شبکه

بررسی و عیب یابی شبکه
برای بررسی شبکه اینترنت و isp می توانیم از دستور زیر استفاده کنیم تا مکان قطعی اینترنت خود را پیدا کنیم.
برای debian و ubuntu

traceroute -4 8.8.8.8

برای RedHat و CentOS

tracepath 8.8.8.8

اگر پروسه به صورت کامل و درست انجام شود خروجی اینگونه می باشد:

traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
۱ _gateway (192.168.43.1) 3.368 ms 3.367 ms 3.432 ms
۲ * * *
۳ ۱۰٫۴۰٫۷۲٫۱۷ (۱۰٫۴۰٫۷۲٫۱۷) ۸۴٫۵۰۱ ms 96.662 ms 96.555 ms
۴ ۱۰٫۴۰٫۷۲٫۱ (۱۰٫۴۰٫۷۲٫۱) ۹۶٫۱۱۴ ms 96.044 ms 96.294 ms
۵ ۱۰٫۴۰٫۷۳٫۳۳ (۱۰٫۴۰٫۷۳٫۳۳) ۹۹٫۳۵۰ ms 96.353 ms 99.129 ms
۶ * * *
۷ ۱۰٫۴۰٫۶۹٫۶۵ (۱۰٫۴۰٫۶۹٫۶۵) ۶۶٫۸۱۳ ms 66.721 ms 65.910 ms
۸ ۱۰٫۴۰٫۶۹٫۹۸ (۱۰٫۴۰٫۶۹٫۹۸) ۶۴٫۰۹۰ ms 64.000 ms 63.533 ms
۹ ۱۰٫۰٫۱۱٫۱۶۹ (۱۰٫۰٫۱۱٫۱۶۹) ۶۳٫۴۵۷ ms 62.483 ms 62.386 ms
۱۰ ۱۰٫۰٫۷۷٫۲۰ (۱۰٫۰٫۷۷٫۲۰) ۶۲٫۰۱۳ ms 79.632 ms 79.657 ms
۱۱ ۱۰٫۰٫۷۷٫۱ (۱۰٫۰٫۷۷٫۱) ۸۳٫۴۱۲ ms 82.312 ms 82.575 ms
۱۲ ۱۰٫۰٫۷۲٫۳۴ (۱۰٫۰٫۷۲٫۳۴) ۸۴٫۹۹۱ ms 84.919 ms 79.934 ms
۱۳ ۱۰٫۰٫۷۷٫۱۱۸ (۱۰٫۰٫۷۷٫۱۱۸) ۷۹٫۸۱۱ ms 79.429 ms 103.539 ms
۱۴ ۱۰٫۰٫۷۷٫۱۱۰ (۱۰٫۰٫۷۷٫۱۱۰) ۸۳٫۹۰۴ ms 82.089 ms 80.381 ms
۱۵ ۱۰٫۲۱٫۲۵۲٫۲۴۶ (۱۰٫۲۱٫۲۵۲٫۲۴۶) ۸۰٫۴۱۷ ms 80.624 ms 80.545 ms
۱۶ ۱۰٫۲۱٫۷۱٫۲۰ (۱۰٫۲۱٫۷۱٫۲۰) ۹۱٫۹۲۷ ms 89.772 ms 89.220 ms
۱۷ ۱۰٫۲۱٫۷۱٫۲۰ (۱۰٫۲۱٫۷۱٫۲۰) ۹۲٫۰۰۴ ms 91.606 ms 91.540 ms
۱۸ ix-et-4-0-5-0.tcore1.fnm-frankfurt.as6453.net (195.219.156.148) 207.375 ms 10.21.0.21 (10.21.0.21) 92.005 ms 90.894 ms
۱۹ ۱۰٫۲۱٫۰٫۲۱ (۱۰٫۲۱٫۰٫۲۱) ۸۰٫۳۴۵ ms if-ae-9-2.tcore2.fr0-frankfurt.as6453.net (5.23.30.17) 196.298 ms 196.007 ms
۲۰ if-ae-45-2.tcore1.fr0-frankfurt.as6453.net (195.219.50.20) 188.921 ms 195.807 ms et-5-0-0-0.ffttr6.-.opentransit.net (193.251.154.103) 168.200 ms
۲۱ ۷۲٫۱۴٫۲۱۴٫۵۲ (۷۲٫۱۴٫۲۱۴٫۵۲) ۱۶۷٫۵۵۲ ms google-13.gw.opentransit.net (193.251.252.246) 167.360 ms *
۲۲ ۱۰۸٫۱۷۰٫۲۵۱٫۱۲۹ (۱۰۸٫۱۷۰٫۲۵۱٫۱۲۹) ۱۷۵٫۲۷۴ ms * 135.098 ms
۲۳ * ۷۲٫۱۴٫۲۳۲٫۳۳ (۷۲٫۱۴٫۲۳۲٫۳۳) ۱۳۴٫۹۷۰ ms dns.google (8.8.8.8) 164.028 ms

تنظیمات FireWall
بعد از چک کردن ارتباط و درست بودن آن باید رول های فایروال را چک کنیم. به این منظور از دستور زیر استفاه می کنیم.

sudo iptables -L

فایروال iptabels تمام پورت ها و برنامه های متصل به اینترنت لینوکس را چک می کند.

Chain INPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
ACCEPT all -- anywhere anywhere the RELATED,ESTABLISHED
ACCEPT tcp -- anywhere anywhere The firewall dpt:http
ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:ssh
DROP all -- anywhere anywhere

Chain FORWARD (policy ACCEPT)
target prot opt source destination

Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination

برای مثال ما در اینجا برای دسترسی های http و ssh به سرور محدودیت هایی اعمال کردیم و شما چک کنید که کدام گزینه باعث مسدود کردن ping در سرور و یا سیستم شما می شود.
امیدواریم روش های گفته شده برای مشکل شما راه حل مناسبی باشد.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد . 
لینک ثبت نام  
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید : 
بسته پاسخگویی سریع 
با تشکر , 
تیم پشتیبانی