Mahdi.A 5 سال قبل
سلام
من یه مشکل اساسی دارم لطفا اگه میتونید راهنمایی کنید
من رو لپ تاپ لنوو که ویندوز اصلیش ۸.۱ هست ویندوز ۱۰ نصب کردم و دی وی رامش هیچ دی وی دی رو باز نکرد بعدش دوباره خواستم از رو فلش ویندوز بزنم که درایو ویندوزش رو پاک و کردم
ولی دوباره نصب نشد و ارور میداد که باید فرمتش GPT باشه دوباره فرمت فلش و اینارو هم درست کردم
ولی اینبار نه فلش میاد بالا و نه دی وی رامش بوت میشه
تنظیمات بایوو رو هم رو هر دوتا حالات Uefi و Legacy امتحان کردم بازم نشد و هر باره که دکمه بوت رو میزنم نه دی وی دی رام و نه فلش رو بوت میکنه
وقتی اولین بار ویندوز بوت شد (منظورم از رو فلش که نصب کنیم) توی قسمت repair از cmd نوع فلش رو به pgt تغییر دادم
لطفا اگه میتونید به ایملم هم راه حلشو بفرستید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
با توجه به شرایطی که شما گفتید حدس ما این است که شما در تلاش بودید تا ویندوز UEFI را بر روی سیستم که ویندوز معمولی نصب بوده نصب کنید
در حال حاضر یکی از دلایل که ممکن است مانع نصب صحیح ویندوز جدید برای شما شود به مشکل برخوردن پارتیشن boot لپ تاپ میباشد
ساده ترین روش در صورتی که پارتیشن بوت شما پاک شده باشد
پاک کردن تمام هارد و پارتیشن بندی مجدد هارد است که متاسفانه باعث از دست رفتن تمام دیتا های شما میشود
اما اول موارد زیر را برسی کنید امیدواریم که نیاز به پاک کردن کامل نداشته باشید
در مورد مشکل در بوت فلش و سی دی رام
اگر سی دی رام شما در ویندوز به درستی کار نمیکرده به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری دارد و باید تعویض شود
اما در مورد فلش
شما یک بار فلش را به صورت کامل فرمت کنید سپس توسط نرم افزار Rufus با توجه به نوع سیستم عاملی که میخواهید نصب کنید آن را بوتیبل کنید همچنین به تنظیمات Bios رفته و آن را نیز متناسب با نوع سیستم عامل (Uefi یا Legacy) که بر روی فلش است تنظیم کنید و مجدد تست نمایید
در برخی موارد ممکن است که گزینه پشتیبانی از فلش برای بوت نیز در بایوس غیر فعال شده باشد آن را نیز برسی کنید
شما میتوانید از این پاسخ نیز در مورد کار با نرم افزار Rufus کمک بگیرید
لینک
در صورتی که در سایت ثبت نام کرده باشید شما توسط ایمیل از پاسخ های تیم ما مطلع میشوید و میتوانید مستقیم از داخل ایمیل وارد سایت شوید و پاسخ سوال خود را مطالعه کنید
در صورتی که با انجام مراحل بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
