مشکل در نصب بازی batman arkham city

ADS


همه سوال هادسته بندی: نصب و اجرای بازی هامشکل در نصب بازی batman arkham city
Matin 4 سال قبل

با سلام
در پایان نصب بازی بتمن ارکهام سیتی، cmd باز میشود ولی ناگهان ارور stopped working میدهد و بعد اروری را نشان میدهد با این مضمون:
Access violation at address 7EF7664B.Read of address FFFFFFFF
ممنون میشم کمک کنید این مشکل رو حل کنم.

3 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
 
در رابطه باید خدمت شما عرض کنم هیچ یک از کاربران تا به حال به این امر برخورد نکردند بررسی تیم ما حاکی از ان است  زمانی این ارور برای شما رخ می دهد که شما از نسخه قدیمی این بازی در حال استفاده باشید.
توصیه می‌کنیم اگر برای شما مقدور است حتما از لینک زیر آخرین آپدیت بازی بتمن را تهیه کرده و نصب نمایید توجه داشته باشید به هنگام نصب خواهشمندیم از قطع شدن اینترنت خود مطمئن شده و هنگام نصب آنتی ویروس خود را خاموش کنیم.
نصب بازی بتمن ورژن اخر 
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی
 

MoMatin  

با عرض سلام و تشکر بابت پاسخ‌دهی فوق سریع! شما.
بنده این بازی را از شرکت معتبر پ.ر.ن.ی.ا.ن
خریداری کردم و نسخه ای است که نزد تمام بازی فروشان موجود است و خیلی ها با بازی مشکل نداشتند.
ایا راه حلی کلی برای رفع ارور access violation at address…..Read of address ….
وجود دارد؟!
ممنون میشوم به این سوال نیز پاسخ دهید.

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

روش های زیر را نیز تست فرمایید
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید 
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update  
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

 
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید 
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید 
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید 
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود 
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام 
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد 
همچنین فایل کرک را نصب کرده باشید و آنتی ویروس شما آن را پاک نکرده باشد 
سپس نرم افزار های مورد نیاز زیر را دانلود و نصب فرمایید
شما میتونید نرم افزار های مورد نیاز متناسب با سیستم خودتون را از لینک های زیر دانلود کنید
دانلود برنامه Runtime pack  : لینک دانلود 
دانلود سری فایل های C : لینک دانلود 
مجموعه ۳.۵ Microsoft .NET Framework  لینک دانلود
مجموعه ۴.۸ Microsoft .NET Framework لینک دانلود 
نکته در هنگام نصب RuntimePack:
برنامه را دانلود کرده از حالت زیپ خارج نموده و سپس فایل ستاپ را اجرا نموده گزینه YES را زده و انقدر صبر میدهید تا تمامی فایل ها نصب شوند . در این مدت هیچ چیز به شما نشان نخواهد داد به همین دلیل کامل صبر کنین تا خود برنامه به شما این اعلان را بدهد که برنامه با موفقیت نصب شده است
همچنین از لینک زیر ورژن های ۹ و ۱۰ و ۱۱ را دانلود کرده و نصب نمایید 
دانلود تمامی نسخه های DirectX
همچنین اگر مشخصات دقیق سیستمتون را نیز اعلام فرمایید میتوانیم بهتر شما را راهنمایی کنیم مانند
مدل دقیق cpu
مدل دقیق کارت گرافیک
 
تیم پشتیبانی

MoMatin  

با سلام

Cpu: Pentium 4 (R) duel core E5500 @2.80 GHz 2.80 GHz

Nvidia geforce 9500 gt
(درایور هم اپدیت هست)

در ضمن ، بنده وقتی این ارور را مشاهده میکنم ، بعد، میتوانم به بازی کردن بپردازم ولی بازی ناقص است
در واقع ارور در پایان بخش نصب بازی است
نه در اجرا بازی

MoMatin  

سلامی مجدد
ایا میتوانم از خطای گفته شده فیلمی برایتان بفرستم؟!

MoMatin  

با سلام
این فیلم این ارور هنگام نصب بازی است
https://8upload.ir/uploads/f744997347.avi

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

ممنون از شما بابت ارسال ویدیو
با توجه به فیلم ارسالی ظاهرا زمانی که بازی کامل نصب میشود و فایل نصبی قصد برسی برای نصب شدن تمام فایل ها را دارد به هر دلیل این کار انجام نمیشود و شما این ارور را مشاهده میکنید
به احتمال زیاد در صورتی که بازی شما اجرا میشود مشکلی ندارد و فقط یک باگ در فایل نصب بازی میباشد و شما میتوانید بازی را به صورت عادی اجرا کنید
چون در بیشتر موارد اگر بازی به صورت ناقص نصب شود اصلا بازی اجرا نمیشود و ارور میدهد
پیشنهاد میکنیم فعلا بازی را انجام دهید اگر باز هم در هنگام بازی با ارور و یا مشکلی رو به رو شدید مجدد به ما اعلام فرمایید تا شما را در صورت نیاز راهنمایی و راهکار های موجود را به شما ارائه دهیم

MoMatin  

خیلی ممنون بابت پاسخگویی.

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

خواهش میکنم دوست عزیز

MoMatin  

سلامی مجدد
برای بنده جای تعجب دارد که‌چرا زودتر با شما اشنا نشدم زیرا فوق العاده اید!

بنده دو مشکل دارم که تقاضا دارم (و میدانم) بررسی میکنید:
۱.بازی بتمن ارکهام پر از مشکل است! اکنون نیز ارور memory is low نمایش داده میشود در حالی سیستم مورد نیاز بازی را دارم.(گاها حتی بیشتر از حداقل سیستم مورد نیاز!)
چگونه میتوانم این ارور را برطرف کنم؟
۲‌. و مشکل بعدی ارور stopped working در cmd کامپیوتر بنده است.
برای مثال موقعی که میخواستم runtime pack را نصب کنم، چنین اروری نمایش داده شد.
چگونه این مشکلات را برطرف کنم؟

باز هم ممنون به خاطر این پشتیبانی خارق العاده و بی نظیر!

MoMatin  

منظورم از بتمن ارکهام، بازی بتمن ارکهام سیتی است.

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

قربان شما لطف دارید در واقع شما با مشکل cmd رو برو هستید که باتوجه به ذکر نکاتی که اشاره کردید ازوز memory is low هم برای شما نمایش داده میشود ممکن است مشکل از سیستم عامل باشد اما برای رفع مشکل cmd :
رای رفع مشکل Windows Command Processor has stopped working که برخی اوقات بعد از به‌روزرسانی ویندوز یا نصب یک نرم‌افزار سیستمی، با باز کردن Command Prompt یا CMD ویندوز، خطای Windows Command Processor has stopped working را مشاهده می‌کنیم، که نشان دهنده وجود مشکل در CMD.exe هست. برای رفع این مشکل این آموزش را مطالعه نمایید.

برای رفع مشکل قدم به قدم راه‌های زیر را انجام دهید:

۱- بررسی وجود فایل cmd.exe در مسیر ویندوز
برای این کار به درایو ویندوز بروید، در به مسیر زیر بروید:

C:\Windows\System32\

داخل آن مطمئن شوید که فایل cmd.exe وجود دارد برای اینکار میتوانید در فایل مربوطه cmd.exe را سرچ نمایید و برای اطمینان آن را یکبار اجرا نمایید. اگر موقع اجرا از اینجا نیز خطا داد پس به مراحل بعدی بروید، برخی اوقات دیده شده که Shortcut موجود در run یا جاهای دیگر برای اجرای cmd به مشکل می‌خورند که با اجرا از این مسیر این مشکل وجود ندارد. در صورت وجود نداشتن cmd.exe در مسیر فوق که من توصیه می‌کنم ویندوز را عوض نمایید چون مشکل خیلی بزرگتر از این حرفها هست!

۲- بررسی عدم ویروسی بودن سیستم
در اکثر مواقع که این مشکل به وجود می‌آید ویروس یا بدافزار جلوی اجرای صحیح cmd را می‌گیرد، که برای مطمئن شدن از عدم وجود ویروس در ویندوز از Windows Defender می‌توانید کمک بگیرید و آن را به روز کرده و با Full Scan کنید. در صورت وجود ویروس به شما اطلاع می‌دهد و با پاکسازی آن ممکن هست مشکل شما رفع گردد. ولی در صورت عدم وجود ویروس به مراحل بعدی بروید.

۳- بررسی در حالت Safe Mode
برای رفتن به این حالت سیستم را خاموش کرده و موقع بالا آمدن کلید F8 را بزنید. سپس منوی Safe Mode ظاهر می‌شود، که در آن اولی را انتخاب کنید تا ویندوز در حالت Safe Mode بالا بیاید. حال ببینید اگر مشکل در این محیط هم بود یعنی شما باید ویندوز عوض کنید. اگر در این حالت مشکل وجود نداشت پس مشکل از ویندوز، و یا وجود تنظیم یا نرم‌افزار جانبی هست. که باعث نمایش خطای عنوان شده می‌شود و برای پیدا کردن آن باید Start up ویندوز را بررسی کنید. که در آن با بالا آمدن ویندوز چه برنامه‌هایی اجرا می‌شوند که به این مشکل بر می‌خورید و آن را پاک کنید. اگر ویندوز ۱۰ دارید در بخش Recovery And Reset شما می‌توانید به تنظیمات اولیه با حفظ فایل‌های ویندوز نیز برگردید که فکر خوبی برای رفع مشکل هست

همچنان قربان با ما در ارتباط باشید

MoMatin  

سلامی مجدد و تشکر بابت پاسخ گویی به سوالات قبلی .
بنده سوالی جدید دارم:
۱. آیا پاک کردن کش به کامپیوتر ضرر میرساند؟
۲. اگر پاسخ سوال قبلی خیر است، چگونه میتوانم کش را پاک کنم؟
۳. ایا راهی برای پاک کردن‌موقت کش وجود دارد؟
برای مثال هنگام بازی کردن، کش را پاک کرد تا فضای رم بیشتری در اختیار بازی باشد و بعد از بازی دوباره به حالت اولیه بازگرداند.

ممنون‌میشوم‌پاسخ دهید.
با سپاس فراوان.

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

خیر قربان ضرری به کامپیوتر وارد نخواهد شد اما در رابطه با عملکردی که میخواهید با استفاده از ان فضای در دسترس بازی را افزایش دهید باید بگویم خیر این اتفاق متاسفانه رخ نخواهد افتاد و با این کار نمیتوان فضای رم بیشتری در اختیار بازی قرار داد اما برای پاک کردن کش سیستم به صورت زیر عمل کنید .
 ارور isdone.dll
در این سوال پاسخ تیم پشتیبانی را مطالعه بفرمایید در قسمتی از پاسخ نوشته شده است : 
حالا سیستم خود را یک بار ریستارت کنید
بعد از اینکه سیستم مجدادا روشن شد دوباره دکمه ویندوز و R را بزنید و اینبار بنویسید
%temp% 
و اینتر را بزنید ……
تا روش سوم  مطالعه کنید . 
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی

MoMatin  

سلامی مجدد و تشکر جانانه بابت پاسخگویی های شما.
چقدر بنده از شما سوال پرسیدم‌ و خواهم پرسید! 🙂
آیا پاک کردن کش به رفع ارور memory is low
در هنگام بازی کمک میکند؟
متشکر از این خدمات عالی

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

قربان لطف دارید شما خواهش میکنیم شما هر مقدار سوالی داشته باشید ما در خدمتیم اگر ممکن یک سوال جدید باز کنید با عنوان :
رفع ارور memory is low
در انجا تیم مربوطه سریعا من میگم پاسخ رو ارسال کنن براش شما