سلام . من ویندوز و کارت گرافیک اصلیمو اپدیت کردم ( لپ تاپ ) بعد متوجه شدم که کارت گرافیک اینتل دیگه داخل device manger نیستش.
به سایت اینتل رفتم و درابور متناسب با سی پی یو رو دانلود کردم ولی متاسفانه نصب نمیشه و ارور میده که operating system حداقل هارو نداره!!
ممنون میشم راهنمایی کنید.
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز ,
بله , اگر ممکن است از لینکی که در انتهای همین مطلب برای شما قرار میدهیم استفاده کنید , در صورتی که نسخه مورد نظر را پیدا کردید و باز هم به مشکل برخورد کردید در پایین همین قسمت میتوانید سوال خود را مطرح کنید تا تیم پشتیبانی به شما کمک کنند .
درایور های کارت گرافیک اینتل : لینک
باتشکر ,
تیم پشتیبانی
ممنون.
متاسفانه این هم نشد البته کلا این ورژنهایی که توی سافت ۹۸ گذاشتن سی پی یو من سازگار نیست.
cpu 9th gen i7 9750H
اروری که موقع نصب می گیرم :
the operating system version is not supported for this product.
ویندوزم:
windows 10 home version 1909
دوست عزیز به احتمال زیاد این ورژن ویندوز با این کارت گرافیک سازگار نیست , به احتمال ۹۹% با درایور های سافت ۹۸ باید مشکل شما رفع شود ,
تنها دلیلی که میتواند داشته باشد این گونه است که برای این ورژن ویندوز شما ۱۹۰۹هنوز درایور این کارت گرافیک نیامده است .