با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز ,
لطفا مراحل زیر را تست بفرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد به ما در قسمت کامنت اطلاع دهید .
غیرفعال کردن Filter keys در ویندوز
برای غیرفعال کردن این قابلیت ویندوز، اپ تنظیمات را اجرا کنید.
میتوانید از کلید میانبر Win + I برای اجرا کردن اپ Settings ویندوز ۱۰ استفاده کنید.
در اپلیکیشن تنظیمات، عبارت filter keys را در کادر جستجوی بالای صفحه تایپ کنید و روی اولین نتیجهی سرچ کلیک کنید.
در صفحهی باز شده سوییچ زیر عبارت Use Filter Keys را در حالت Off قرار دهید.
سرعت تکرار تایپ کاراکتر را تغییر دهید
حین تایپ کردن معمولاً اگر کلیدی را نگه دارید، آن حرف یا عدد یا نماد مرتباً تایپ میشود. سرعت تکرار تایپ شدن قابل تنظیم است و برای این منظور میتوانید تنظیمات کیبورد را تغییر دهید.
برای دسترسی سریع به تنظیمات مربوطه، کلید میانبر Win + R را بزنید. دستور control keyboard را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
در پنجرهی باز شده که Keyboard Properties نام دارد، دو اسلایدر در تب Speed دیده میشود. اسلایدر اول که Repeat delay است، تأخیر بین تکرار تایپ کاراکترها را مشخص میکند. هر چه آن را بیشتر به سمت راست ببرید، تأخیر کوتاهتر میشود و این یعنی با نگه داشتن کلید، عمل تکرار تایپ سریعتر شروع میافتد.
اسلایدر بعدی Repeat rate است که اگر آن را به سمت راست ببرید، سرعت تکرار تایپ افزایش پیدا میکند. در نهایت روی OK کلیک کنید تا تنظیمات جدید ذخیره شود.
با توجه به توضیحات فوق بهتر است اسلایدر اول را تا انتها به سمت راست نبرید.
استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز ۱۰
در اپ تنظیمات ویندوز ۱۰، بخشی به اسم عیبیابی یا Troubleshoot موجود است که گاهی مشکلات عجیب و غریب سیستم را به سادگی حل میکند. برای رفع مشکلات مربوط به کیبورد، عبارت Find and fix keyboard problems یا بخشی از آن را در کادر جستجوی اپ تنظیمات تایپ کنید و روی اولین نتیجه کلیک کنید.
در پنجرهی باز شده، روی گزینه Advanced در پایین کلیک کرده و تیک گزینهی Apply repairs automatically را بزنید تا تعمیرات پیشنهادی به صورت خودکار انجام شود. سپس روی Next کلیک کنید. سوالات و دستورالعمل رفع مشکل را دنبال کنید تا به مرحلهی آخر برسید.
ابزار عیبیابی دیگری که شاید مفید واقع شود و مشکل را حل کند، از طریق cmd در دسترس قرار میگیرد. البته میبایست cmd را با دسترسی ادمین اجرا کنید. لذا کلید Win را فشار دهید تا منوی استارت باز شود و عبارت cmd را تایپ کنید. سپس روی اولین نتیجه راستکلیک کرده و Run as administrator را انتخاب نمایید. البته در آپدیتهای جدید ویندوز ۱۰، گزینهی Run administrator در سمت راست لیست نتایج نمایش داده میشود و میتوانید روی آن کلیک کنید.
حال دستور زیر را تایپ کنید:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
و کلید Enter را فشار دهید.
پنجرهی عیبیابی باز میشود. در این پنجره روی گزینهی Advanced کلیک کرده و تیک Apply repairs automatically را بزنید. سپس روی Next کلیک کنید و راهکارهای پیشنهادی را تست کرده و مراحل را تکمیل کنید.
چک کردن درایور کیبورد
ویندوز ۱۰ به صورت خودکار اغلب کیبوردها را میشناسد و در واقع در بانک اطلاعاتی درایورها، درایور مربوط به اغلب کیبوردهای بازار موجود است. اما در عین حال میتوانید درایور را از سایت رسمی سازنده دانلود کرده و نصب کنید. در این صورت ممکن است نرمافزاری کمکی در کنار درایور نصب شود که قابلیتهای کیبورد را بیشتر میکند. به خصوص اگر کیبورد شما دارای کلیدهای ماکرو یا کلیدهای مولتیمدیا و غیره باشد.
بد نیست آخرین نسخهی درایور و نرمافزار کمکی کیبورد را از سایت رسمی سازنده دانلود کرده و نصب کنید. اگر آخرین نسخه مشکل خاصی دارد، یک یا دو نسخهی قدیمیتر را نصب کرده و تست کنید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد .
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی