مشکل سفید شدن صفحه در ادوبی کانکت

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات نرم افزارمشکل سفید شدن صفحه در ادوبی کانکت
نگین 3 سال قبل

سلام.ویندوز۱۰ دارم ۶۴ بیتی.فلش پلیر و خود ادوبه کانکت رو اپدیت و مجدد نصب کردم اما باز بعد از ورود به لینک کلاس و اپ ادوبی کانکت کل صفحه سفیده و بالا نمیاره.ورود به کلاس تنها با اپ امکان پذیره و از طرف مرورگر امکان پذیر نیست.مرورگر فایر و کروم رو امتحان کردم و جوابگو نبود حتی کچه رو هم کلیر کردم فایده نداشت.لطفا کمک کنید من دانشجوهستم.ممنونم

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
” برای حل این خطا می بایست در ابتدا حافظه کش مرورگر را پاکسازی نمود. پاکسازی کش در مرورگر دسکتاپ و موبایل و همچنین پاک سازی کش اپلیکیشن ادوب کانکت به تفضیل در مقالات لینک شده توضیح داده شده اند. اگر پس از پاکسازی مذکور همچنان این خطا را دریافت نمودیم نیاز به استفاده از مرورگری دیگر و یا به روز رسانی نسخه فلش پلیر مرورگر فعلی و نصب جدیدترین نسخه از آن هستید. “
اما اگر با راه کار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.