مشکل شبکه

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
شما باید در قسمت تنظیمات هر دو سیستم تمامی دسترسی ها را برای مشاهده شدن در شبکه را فعال نمایید
برای اینکار شما ابتدا کنترل پنل را باز کنید و سپس در قسمت Network and internet بر روی Network and sharing center کلیک کنید
در قسمت باز شده از ستون سمت چپ بر روی change advance sharing setting کلیک کرده 
حال در این قسمت شما باید تمام گزینه ها را روشن کنید یعنی اگر Off بود آن ها را ON کنید و فقط قسمت password را میتوانید off نگه دارید و یا اگر on بود آن را غیر فعال کنید 
سپس یک بار سیستم را ریستارت کرده و مجدد تست فرمایید

اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
 

طایی که در عنوان این مطلب به آن اشاره شد اساسا جز مشکلات شبکه و به طور دقیق به کانکشن (LAN Local Area Connection) باز می گردد. این خطا زمانی رخ می دهد که سطح دسترسی مربوط به شبکه به درستی تنظیم نشده باشد. در اکثر اوقات پس از این که کاربران یک اتصال LAN ایجاد می کنند و تلاش می کنند تا به یک پوشه به اشتراک گذاشته شده دسترسی یابند، این پیغام خطا ظاهر می شود.
متاسفانه باید عنوان کرد که این خطا نه تنها در زمان دسترسی به یک پوشه، بلکه حتی در زمان دسترسی به فایل ها و درایوهای به اشتراک گذاشته شده نیز می تواند رخ دهد و در برخی مواقع یافتن دلیل این خطا بسیار سخت است.

همان طور که پیش‌تر گفته شد خطای Access Denied Network معمولا به علت مشکلاتی که مربوط به سطح دسترسی در شبکه وجود دارد، رخ می دهد. اما علاوه بر این موضوع دلایل دیگری نیز می تواند باعث ظاهر شدن این پیغام خطا بر روی صفحه نمایش شود. در زیر لیستی از این دلایل ممکن تهیه شده است:
• کانکشن LAN که به درستی ایجاد نشده است.
• تنظیم مربوط به اشتراک گذاری پوشه یا درایو در LAN که به درستی انجام نشده است.
• تنظیمات امنیتی مربوط به پوشه یا درایو که به درستی انجام نشده است.
• رجیستری ویندوز که دچار مشکل شده است.
راه حل اول: کانکشن LAN و تنظیمات مرتبط با اشتراک گذاری پوشه یا درایو که به درستی انجام نشده است
اگر شما اخیرا اقدام به ایجاد یک کانکشن LAN کرده اید، یا تلاش کرده اید تا فایلی را به اشتراک بگذارید یا این که کابل LAN یا مودم خود را تعویض کرده اید یا هر تغییر دیگری در تنظیمات LAN به وجود آورده اید، در نتیجه به شما توصیه می کنیم که حتما قبلا از هر کار دیگری ابتدا نحوه ایجاد ارتباط صحیح بین دو کامپیوتری ویندوزی از طریق LAN را مطالعه کنید تا مطمئن شوید که تمام مراحل را به درستی انجام داده اید. زیرا کوچکترین اشتباهی در تنظیمات اولیه به اشتراک گذاری فایل ها می تواند سبب بروز چنین خطایی در کامپیوتر شما شود.
راه حل دوم: تنظیمات امنیتی مربوط به پوشه یا درایو که به درستی انجام نشده است
طبق بررسی های انجام شده مشکل ۸۰ درصد از کاربران با انجام دادن راه حل زیر حل شده است. زیرا بسیاری از کاربران فراموش می کنند که پس از ایجاد یک کانکشن LAN در شبکه خود تنظیمات امنیتی را تغییر دهند.
هم اکنون ما قصد داریم به شما آموزش دهیم که چطور به صورت جداگانه برای هر یک از دستگاه های موجود در شبکه خود، سطح دسترسی به منظور خواندن یا نوشتن در پوشه یا درایو خاصی را ایجاد کنید. اگر این مشکل برای تمام پوشه ها و درایوهای شما که در شبکه است، وجود دارد و تصمیم دارید تا دسترسی خواندن و نوشتن را برای تمام آن ها فعال کنید، در نتیجه کافی است تا تمام مراحل زیر را قدم به قدم برای تمام پوشه ها و درایوهای خود تکرار کنید و این تنظیمات امنیتی را بر روی تمام آن ها اعمال نمایید.
گام اول: ایجاد سطح دسترسی کامل برای تمام کاربران
ابتدا بر روی پوشه یا درایوی که قصد به اشتراک گذاری آن را دارید، کلیک راست کرده و گزینه Properties را برگزینید. سپس برگه Sharing را انتخاب کرده و بر روی دکمه Advanced Sharing… کلیک کنید. حال در پنجره جدید گزینه Share this folder را تیک بزنید. حال در پایین همین پنجره بر روی دکمه Permissions کلیک کنید. همان طور که در تصویر مشاهده می کنید با انجام این کار، پنجره ای ظاهر خواهد شد که نام کاربری تحت عنوان Everyone در آن قابل مشاهده است. آن را انتخاب کنید. سپس در قسمت Permissions for Everyone که در پایین این پنجره قرار دارد تمام گزینه ها را همانند تصویر تیک بزنید. (البته با زدن تیک مربوط به گزینه Full control سایر گزینه ها نیز به طور خودکار انتخاب می شوند.) با این کار به کاربران موجود در شبکه اختیار کامل داده می شود. به طوری که آن ها می توانند اطلاعات موجود در پوشه یا درایو موردنظر را خوانده یا آن را تغییر دهند.

گام دوم: افرودن نام کاربری Everyone در بخش Security
بار دیگر به پنجره properties مربوط به پوشه یا درایو خود بازگردید. این بار برگه Security را انتخاب نمایید و سپس بر روی دکمه Edit… کلیک کنید. حال در پنجره جدید بر روی دکمه Add کلیک نمایید.

دکمه Advanced…در انتهای پنجره Select Users or Groups قابل مشاهده است. بر روی آن کلیک کنید. در نهایت با کلیک بر روی دکمه Find now در پنجره جدید، به کامپیوتر خود فرمان می دهید تا لیست تمام کاربران موجود را برایتان نمایش دهد. از لیست موجود نام کاربری Everyone را انتخاب کرده و سپس بر روی Ok کلیک کنید.

با انجام این کار نام کاربری Everyone در بخش تنظیمات پنجره Select Users or Groups دیده خواهد شد. حال کافی است بر روی گزینه Ok کلیک کنید تا این نام کاربری به لیست اصلی اضافه شود.

گام سوم: اعطای دسترسی کامل به نام کاربری Everyone
پس از این که نام کاربری Everyone را در بخش Group or user names مشاهده کردید، آن را انتخاب کرده و سپس در قسمت پایین همان پنجره تیک گزینه Full control را بزنید. در نهایت بر روی Apply کلیک کنید.

پس از این کار پنجره Windows Security ظاهر خواهد شد و تمام این تغییرات را بر روی پوشه ها و فایل های موجود در این درایو اعمال می کند. تنها کاری که در این لحظه باید انجام دهید آن است که منتظر بمانید تا این فرایند به طور کامل به پایان برسد. پس از تکمیل شدن این تنظیمات امنیتی شما می توانید فایل های موجود در پوشه یا درایو مورد نظر را بخوانید یا در آن ها تغییر ایجاد کنید.
راه حل سوم: رجیستری معیوب
ریجستری ویندوز یک بانک اطلاعاتی سلسه مراتبی است که تنظیمات مربوط به سیستم عامل ویندوز و سایر نرم افزارهای نصب شده بر روی این سیستم عامل در آن ذخیره می شود. زمانی که یک ویروس یا بدافزار قصد پیاده کردن اهداف خود در ویندوز را دارد، رجیستری یکی از اولین مکان های است که مورد حمله قرار می گیرد. به طوری که تنها تغییر یکی از مقادیر موجود در ریجیستری می تواند سبب ایجاد مشکلات مربوط به شبکه و اشتراک گذاری فایل ها گردد. در چنین شرایطی شما می توانید با استفاده از ابزارها و نرم افزارهای جانبی مناسب به راحتی و فقط با چند کلیک مشکل را حل نمایید.
در زیر نام دو نرم افزار بسیار عالی که می توانند مشکلات مربوط به رجیستری ویندوز را به سادگی حل نمایید، ذکر شده است:
۱ – Zookware Cleaner
۲ – CCleaner Professional
از میان این دو، ما به شما نرم افزار Zookware Cleaner را پیشنهاد می کنیم. زیرا علاوه بر این که کارکردن با آن ساده‌تر و راحت تر است، امکانات بیشتری نصب به نرم افزار CCleaner Professional در اختیارتان قرار می دهد.

 
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی