Saharnaz.chy 5 سال قبل
سلام من از طریق سی دی اقدام به نصب نرم افزار تری دی اس مکس کردم اما صفحه نصبش نصفه هست و گزینه هایی مثل نکست یا اکسترکت و کنسل نیستن…
باید با زدن اینتر به مرحله بعد برم اما نمیتونم ببینم که الان اکسترکت شدنش در چه وضعیه و اصلا حس میکنم لود نمیشه…
ممنون میشم هرچه زودتر پاسخ بدید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مشکل معمولا به دلیل هماهنگ نبودن رزولوشن سیستم شما با نرم افزار رخ میده
ابتدا کل فایل های نصب نرم افزار را بر روی هارد خود کپی کنید سپس اقدام به نصب نمایید.
اطمینان حاصل کنید که رزولوشن سیستم در اندازه واقعی خود باشد .
برای برسی این موضوع بر روی دسکتاپ کلیک راست کرده و گزینه
Display setting
را بزنید سپس در قسمت Resolution برسی کنید که در سایز واقعی باشد
اگر درست بود
احتمال بعد در سیستم هایی با صفحه نمایش ۴K رخ میدهد که تنها و بهترین راه حل این مشکل نصب نسخه های جدید تر ۳DsMax که با این رزولوشن ها هماهنگ باشد است
در صورتی که سیستم شما دارای یکی از رزولوشن های زیر میباشد لطفا ورژن ۳d max خود را به ما اعلام کنید تا ما آن را برسی کنیم.
۱۹۲۰×۱۰۸۰
۱۳۶۶×۷۶۸
در صورتی عددی دیگری بود نیز به ما اعلام کنید تا اون را هم برسی کنیم.
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
