مشکل فریز شدن کامپیوتر

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشاورهمشکل فریز شدن کامپیوتر
امیرحسین 3 سال قبل

سلام و عرض ادب خدمت تیم پاسخ گو سایت .
بنده کامپیوترم وست کار کردن یهو فریز میکنه مخصوصا وقتی درحال دانلود کردن فایل باشم کامپیوتر زیاد بردم تعمیر گفتن مشکلی نداره ولی نمیدونم چرا اینظوری میکنه چندین بار ویندوز عوض کردم بایوس اپدیت کردم رم هارو چک کردم درایورا اپدیت کردم هارد چک کردم ۳ ماه پیش بردم تعمیر گفتن هاردم بدسکتور داره هارد ssd و hdd عوض کردم ویندوز ریختم رو ssd بازم دوباره مشکل پابرجا بود وقتی روی درایو ssd میخوام فایل دانلود کنم فایل ها خراب در میاد با اینکه ssd سالمه مشکلی نداره من احتمال میدم از کابل ساتا باشه ممنون میشم کمکم کنید واقعا ۱ سال میشه درگیرشم. 
 
با تشکر

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
لطفا یک بار هم به روش زیر ویندوز خودتون را تعویض فرمایید 
همچنین برخی از رایج ترین دلایل بروز این مشکل با توجه به توضیحات شما میتواند به دلیل:

  • آسیب دیدن فایل های اصلی ویندوز
  • نصب نبودن و یا مشکلی در یکی از درایور های سیستم
  • ویروسی شدن سیسیتم و آسیب دیدن ویندوز
  • وجود نرم افزار های مخرب
  • نصب نشدن صحیح و استاندارد ویندوز
  • مشکل سخت افزاری هارد 
  • و…

تنها راه رفع این مشکل ابتدا اسکن تمام سیستم توسط یک آنتی ویروس با لایسنس اورجینال و پس از آن تعویض ویندوز میباشد

پیشنهاد میکنیم حتما از ویندوز ۱۰ ورژن ۱۹۰۹ و یا ۲۰۰۴ استفاده فرمایید و حتما تمام درایور ها را با روش آپدیت ویندوز نصب فرمایید مشکل شما به احتمال زیاد رفع خواهد شد.
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
در آخر اگر باز هم مشکل پابرجا بود دلیل اصلی با توجه به توضیحات شما یا از هارد و یا از پاور و یا کابل های اتصال میباشد
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.