مشکل فریز شدن

ADS


shirvani2020 4 سال قبل

سلام خسته نباشید جناب من یک لبتاپ Asus FX504 Gaming دارم لبتابم ضربه ای بهش وارد شد و هارد دیسک مشکل پیدا کرد لبتاپ فرستادم نمایندگی و از گارانتی استفاده کردم و هارد دیسک برام عوض کردن بعد از این اتفاق من داخل بازی ها Dota 2 / CSGO/Word of warcraft  گاهی اوقات حدود ۲ ثانیه صفحه نمایشم قفل میشه و یا اصطلاحا freeze بعد درست میشه در صورتی که من قبلا این مشکل نداشتم خیلی این قضیه داره اذیتم میکنه چون نمیتونم بفهمم مشکل از کجاست تا درستش کنم.
 

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
با توجه به ضربه ای که به سیستم شما وارد شده احتمال اینکه قطعات دیگری به جز هارد شما نیز آسیب دیده باشد بسیار بالا میباشد 
شما بهترین کار این است که مجدد این موضوع را با نمایندگی لپ تاپتون در میون بگذارید زیرا ممکن است هنوز هارد شما مشکل داشته باشد و یا قطعات دیگر مانند Ram و یا کارت گرافیک شما آسیب دیده باشد 
از آن ها بخواهید که سیستم شما را مجدد به صورت کامل و نه تنها هارد برسی کنند و در صورتی که میتوانید مشکل را به آن ها نشان دهید تا بتوانند بهتر آن را شناسایی کنند 
اما اگر باز هم سلامت سیستم شما را تایید کردند و شما همچنان با این مشکل رو به رو شدید میتوانید با تیم ما در ارتباط باشید تا موارد دیگر را برای شما برسی کنیم 
اگر هر گونه سوالی داشتید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی