مشکل نرم افزاری

ADS


فاطمه 3 سال قبل

سلام خسته نباشید درایو c من ۷.۵گیگ فضای خالی داشت چندتا فونت نصب کردم یک دفعه حجم درایو رسید به ۱.۵گیگ و فتوشاپمم از کار افتاده و اجراش می کنم هنگ می کنه در ضمن پوشه تمپ ویندوز هم خالیه
حجم کل درایو cهم ۶۸گیگ هست و حجم استفاده شده با تمام فایل های مخفی ۵۵ گیگ هست ولی تو قسمت کامپیوتر ۶۱ گیگ نشون میده،آپدیت خودکار و بکاپ گیری هم خاموشه
ویندوزم ۷ هستش ممنون میشم راهنمایی کنید که چه اتفاقی افتاده و اون حجم کجا رفته و باید چیکار کنم که برگرده؟آیا باید ویندوز عوض بشه؟
متشکرم

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
از ابزار Disk Cleanup استفاده کنید
ویندوز یک ابزار داخلی دارد که می‌توان به کمک آن فایل‌های اضافی، موقتی و بی‌اهمیت را پاک کرد. برای دسترسی به این ابزار باید روی یکی از درایوهای کامپیوترتان (مثلا درایو C در My Computer) راست‌کلیک کنید و گزینه‌ی Properties را انتخاب نمایید.

در پنجره‌ای که باز می‌شود، روی گزینه‌ی Disk Cleanup کلیک کنید.

در پنجره‌ی بعدی از شما خواسته می‌شود نوع فایل‌هایی را که نمی‌خواهید، مشخص کنید. فایل‌های موقتی، فایل‌های سطل آشغال و فایل‌های بی‌اهمیت دیگر در این فهرست قرار گرفته‌اند. از طریق این پنجره می‌توانید فایل‌های سیستمی را هم تر و تمیز کنید. اگر خواستید این کار را هم بکنید، روی دکمه‌ی Clean up system files کلیک کنید.

بعد از آن‌که فهرست مورد نظرتان را انتخاب کردید، روی دکمه‌ی OK کلیک کنید تا فایل‌های اضافی از روی کامپیوترتان حذف شود.
از نرم افزار Folder Size کمک بگیرید
ما به شما پیشنهاد میکنیم با نرم افزار Folder size ابتدا تمام پوشه ها را برسی کنید و ببینید چه فولدر هایی بیشترین حجم را اشغال کردند
در صورتی که تمایل داشتید نام آن ها را میتوانید برای ما ارسال کنید تا ما به شما بگوییم دلیل دقیق اشغال این حجم چیست و توسط چه نرم افزاری ایجاد شده
اما اگر خواستید هم میتوانید محتویات این فولدر ها را پاک کنید تا فضای اشغال شده آزاد شود
نکته: در صورتی که در حال دانلود فایل و یا هر چیزی از اینترنت هستید و آن را Pause کرده باشید محتویات دانلود شده نیز در فولدر تمپ ذخیره میشود پس اگر در حال دانلود فایل های حجیم هستید ابتدا دانلود آن ها را کامل کرده و سپس اقدام به حذف محتویات تمپ فرمایید

دانلود نرم افزار Folder Size

اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع

با تشکر,
تیم پشتیبانی.