سلام من چند ماه که در هارد من صدا اوفتاده ( سیگیت یک ترا) و همش هنگ میکرد الان چند وقته که همش ویندوز می پره و در حال حاضر هنگام نصب ویندوز ارور computer restarted unexpectedly را میدهد میخواستم بدونم مشکل از هارد هست یا یک چیز دیگر
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
مراحل زیر را انجام دهید .
در گام نخست از رجیستری ویندوز برای رفع مشکل استفاده خواهیم کرد. پس به رجیستری وارد شده و قبل از هر تغییری حتما از رجیستری بک آپ تهیه کنید.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
در این مسیر باید مقدار setup.exe را مشاهده کنید.
روی آن دابل کلیک کنید تا فرم تنظیمات آن باز شود و در قسمت Value data، مقداری از ۱ تا ۳ را وارد و ok کنید و سیستم را ریستارت کنید و وضعیت ارور را بررسی کنید.
امکان خرابی هارد بسیار زیاد می باشد و توصیه میشود سریعا از اطلاعات خود بک اپ تهیه کرده و حتما برای بررسی هارد این کار را به یک متخصص هارد نشان دهید تا از ازدست رفتن اطلاعات خود جلوگیری کنید .
اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.