مشکل هارد دیسک WD Green 1TB

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات سخت افزارمشکل هارد دیسک WD Green 1TB
rxtor368 4 سال قبل

با سلام خدمت شما. بنده در حال کارکردن با سیستم بودم که پیغامی شامل :(Your PC ran into a problem and needs to) ظاهر شد. سیستم رو ریستارت کردم بنا به درخواست ویندوز ولی دیگه ویندوز بالا نیامد. برسی کردم و متوجه شدم که سخت افزار سیستم در شناختن هارد دیسک نا موفق عمل میکنه! هارد در قسمت بایوس خوانده میشد ولی در هنگام نصب ویندوز شناخته نمی شد. بعد از اینکه هارد رو به دوستم دادم و گفت که سالمه مطمئن شدم که تنظیمات بایوس یا جای دیگه ای عوض شده! حالا نمیدونم باید چه کاری انجام بدم با هارد دیسک من دوباره روی سیستم خودم کار کنه!؟ ممنون میشم که منو راهنمایی کنید. با تشکر از ساپا گپ

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مشکل معمولا زمانی رخ میدهد که فایل های اصلی ویندوز شما با مشکل مواجه شده باشد 
در بسیاری از موارد تنها با تعویض ویندوز این مشکل رفع میشود 
اما اگر امکان داره به سوالات زیر پاسخ دهید تا بتوانیم شما را دقیق تر راهنمایی کنیم
آیا شما اقدام به تعویض ویندوز کردید؟
در هنگام نصب نیز هارد شناسایی نمیشود؟
آیا هارد شما هنگامی که به یک سیستم دیگر متصل میکنید به راحتی شناسایی میشود؟
ِاگر در قسمت نصب ویندوز میتوانید پارتیشن ها را ببینید اما گزینه next  روشن نمیشود نیز اعلام فرمایید
شما میتوانید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.

ممنونم
مشکل بنده دقیقا همین هست، که هارد سالم است ولی نمی توان اقدام به نصب یا حذف کردن ویندوز روی آن نمود در صورتی که این امر بر روی دیگر سیستم ها مقدور است.
حتی در بخش بایوس هم شناسایی میشود ولی هنگام نصب ویندوز خیر!

آیا نیاز به تعمیر یا تعویض است؟ یا مشکل از جای دیگری است؟

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

راه حلی که ممکن است مشکل شما را در حال حاضر حل کند فرمت کامل هارد و پارتیشن بندی مجدد آن از طریق خود نصب ویندوز میباشد
شما بهتر است ابتدا هارد را به یک سیستم که آن را شناسایی میکند متصل فرمایید و دیتا هایی که نیاز دارید را از روی هارد بردارید سپس با همان سیستم هارد را به صورت کامل delete کنید و در حالت unallocated ان را مجدد به سیستم خودتون متصل کنید و ببینید آیا شناسایی میشود یا خیر
اگر شناسایی شد کافیه از همان قسمت هارد را پارتیشن بندی نمایید