مشکل هندزفری و لب تاب

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
ابتدا روش های زیر را تست فرمایید

مرحله ۱: اطمینان حاصل کنید که میکروفون به صورت Default تنظیم شده است و غیرفعال نیست.

1. منو استارت را کلیک کنید.
2. گزینه تنظیمات را انتخاب کنید.
3. گزینه سیستم را انتخاب کنید.
4. گزینه sound را انتخاب کنید و از قسمت Input گزینه Device Properties را انتخاب کنید.
5. مطمئن شوید که گزینه Disable چک نشده است. دکمه Test را امتحان کنید و صدا را بررسی کنید.

    

یا

1. روی نماد بلندگو در Taskbar راست کلیک کنید.
2. گزینه open sound settings را انتخاب کنید.
3. گزینه Device Properties را انتخاب کنید.

اطمینان حاصل کنید که غیرفعال بودن میکروفون بررسی شده است.

 
مرحله ۲: از گزینه Troubleshoot استفاده کنید.

1. منوی استارت را باز کنید.
2. گزینه settings را انتخاب کنید.
3. گزینه system را انتخاب کنید.
4. گزینه sound را انتخاب کنید.
5. گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.

مرحله ۳: روی گزینه “Listen to Device ” کلیک کنید.

1. منوی استارت را انتخاب کنید.
2. گزینه system را انتخاب کنید.
3. گزینه system را انتخاب کنید.
4. گزینه sound را انتخاب کنید.

1. در قسمت Input گزینه Device Properties را انتخاب کنید.

    

2. Additional Device Properties را در زیر تنظیمات مرتبط انتخاب کنید.

    

3. Listen را انتخاب کنید. Listen to Device را اگر انتخاب شده غیر فعل فرمایید.
4. 

مرحله ۴: صدای میکروفون را کم یا افزایش دهید.

1. منوی استارت را انتخاب کنید.
2. گزینه Setting را انتخاب کنید.
3. گزینه System را انتخاب کنید.
4. گزینه sound را انتخاب کنید.
5. از گزینه Input گزینه Device Properties را انتخاب کنید.
6. گزینه Additional Device Propertirs را در زیر تنظیمات مرتبط انتخاب کنید.
7. برگه Levels را انتخاب کنید. اگر صدا خاموش باشد ، نماد بی صدا در کنار نماد صوتی وجود دارد. اگر نماد نادیده گرفتن در آنجاست ، روی نماد کلیک کنید تا از آن جدا شوید و مطمئن شوید که میزان آن روی ۵۰ یا بالاتر تنظیم شده است.

اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر 
تیم پشتیبانی