مشکل هنگ کردن لپتاپ

ADS


مهرداد 4 سال قبل

سلام سیستم من ویندوز۸ است و زمانی که به اینترنت وصل میشم بعد از چند دقیقه سیستم هنگ میکند و مجبورم با دکمه پاور خاموش کنم.سیستم را روی حالت safe mode بالا آوردم و این مشکل را نداشت.لطفا راهنمایی کنید

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مورد بستگی به دلائل دیل دارد:
۱- آنتی ویروس نصب شده که سعی دارد ارتباطات وصل شده توسط برنامه ها(اپلیکیشن ها) جدید رو اسکن بکنه
۲- برنامه” اس وی سی هوست” تلاش میکنه در هنگام اتصال برنامه دی ان اس و بقیه پروتوکولها رو راه بندازه
۳- خود استک پروتوکول تی سی پی و یو دی پی در ویندوز معمولاً دوباره راه اندازی میشه و این قدرت سی پی یو رو بخودش مشغول میکنه
 
ابتدا task manager را باز کرده و به اینترنت متصل شوید در قسمت details  مشاهده کنید بیشترین مقدار cpu  را چه برنامه ای اشغال میکند ایا SVSHOST  جزو این لیست است ؟
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی