denline
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
در مورد این مشکل باید به شما بگویم که این یک نوع ویروس بسیار خطرناک و یا به عبارتی باجگیر میباشد
ویروس های باجگیر فایل های شما را رمزگذاری میکنند و از شما درخواست مبلغ های بالایی میکنند (معمولا به دلار) تا فایل ها را بعد از پرداخت برای شما باز کنند که هیچ تضمینی برای رفع مشکل حتی بعد از پرداخت مبلغ نیز وجود ندارد .
تنها توصیه ما به شما
هیچ گونه فلش , هارد اکسترنال , و یا هر گونه دیوایس را به سیستم آلوده خود متصل نکنید !!
تنها راه حل رفع این مشکل فرمت کامل هارد میباشد حتی در برخی موارد با فرمت هارد نیز مشکل برطرف نمی شود
اگر هرگونه دیوایسی را بعد از بروز این مشکل به سیستم خود وصل کردید باید فرمت شود
در غیر اینصورت با اتصال مجدد آن به هر سیستم این ویروس در آن سیستم نیز منتقل میشوند
که متاسفانه با این روش تمامی دیتا های شما از بین میرود
نکته: درصورتی که نیاز به آن دارید تا اطلاعات شما بازگردانی شود توصیه میکنیم یک بار روش زیر را تست فرمایید اگر جوابگو نبود
حتما حتما صبر نمایید و هارد دیگری خریداری کنید تا رمزگشای فایل ها کشف شوند اما هیچ تضمینی برای بازگشت آن ها وجود ندارد.
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
