soheila61 2 سال قبل
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
اگر ممکنه مشخصات سیستم را به صورت دقیق بیان فرمایید
و همچنین آیا ویندوز را دانلود کرده یا توسط دیسک نصب میکنید
شما میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
soheila61من معاون فناوری یک مدرسه هستم، سیستم الان اینجا نیست، برای نصب هم از دیسک استفاده می کنم، تمام کیس هایی که برامون آوردن این مشکل رو دارن …
چندین سی دی ویندوز ۷ متفاوت هم امتحان کردم …
پشتیبانیدلیل پرسش این سوال به این دلیل بود که برخی از سی پی یو های جدید تر (بعد از سال ۲۰۱۵ تقریبا)
از ویندوز ۷ پشتیبانی نمیکنند و مشکلاتی همچون مشکل شما ایجاد میکنند ابتدا مدل سی پی یو را برسی فرمایید اگر نسل ۷ اینتل به بالا باشد مشکل از عدم هماهنگی میباشد و شما حتما باید از ویندز ۱۰ استفاده فرمایید
در غیر اینصورت بهتر است با یک دیسک ویندوز دیگر نیز تست فرمایید
متشکرم، فردا چک می کنم
خواهش میکنم میتونید از این آموزش نیز برای برسی کمک بگیرید
https://sapagap.com/howto/intel-cpu-types/
ممنونم، یک سوال دیگه هم دارم، یک بسته دیگه خریدم، اما سایت خطا می ده و نمی تونم بپرسم….
آیا همچنان در روند پرسش مشکل دارید؟
بله متاسفانه
در حالت عادی بسته شما منقضی شده چون سوالی ارسال نشده ولی من این مورد را با تیم مربوطه در میون گذاشتم و بسته شما را تمدید کردم اگر همچنان موفق به ارسال نشدید در همین قسمت سوالتون را عنوان کنید
همچنین حتما دقیق تر مشکلی که با سایت داشتید را اعلام فرمایید تا توسط تیم مربوطه برسی شود
بنده بابت این مشکل از شما پوزش میطلبم
همچنین در حال حاضر چون یوزر شما حالت ویژه هست اگه از قسمت سوال بپرس عادی نیز سوالتون را ارسال کنید باز هم به عنوان سوال ویژه حساب میشود و نیازی به پرداخت مجدد نیست
این مورد به دلیل مشکل پیش آمده برای یوزر شما اختصاصی فعال شده است
سلام و درود
من یک کیس با هارد ssd دارم ، ویندوز ۷ روی اون نمی تونم نصب کنم، مراحل اولیه نصب تا جایی که ویندوز ریست می شه، انجام می شه ، بعد از اون دیگه ادامه پیدا نمی کنه و به لوگوی شروع ویندوز که می رسه، ریست می شه
سلام و درود
من یک کیس با هارد ssd دارم ، ویندوز ۷ روی اون نمی تونم نصب کنم، مراحل اولیه نصب تا جایی که ویندوز ریست می شه، انجام می شه ، بعد از اون دیگه ادامه پیدا نمی کنه و به لوگوی شروع ویندوز که می رسه، ریست می شه