هنگ کردن در بروز رسانی ویندوز

بروز رسانی ویندوز اومد که باید ریستارت کنه زدم هنگام روشن شدن می نویسه لغو تعقیرات در کامپیوتر و نه خاموش می شه نه بالا می یاره دیشب یه چیز دیگه نوشته بود نوشته بود در حال بردز رسانی کامپیوتر که روی ۰%در صد مونده بود بعد یه ربع گوشیم که اینترنتش به اون وصل شده بود خاموش شد ولی همچنان بعد ۲۰ یا ۳۰ دیقیه همونجوری بود در لپ تاپ رو بستم (خاموش هم نمی شد) تا باطریش تموم شد خاموش شد صبح که بلند شدم اونی که اول گفام رو نوشته الانم خاموش نمی شه حالا باید چی کار کنم لطفا راهنمایی کنید ممنون