ویندوز

سلام خسته‌ نباشید  من کامیپوتر تازه خریدم ولی یه مشکلی پیش اومد وقتی کلیک میکردم روی منو پنجره رو باز نمیکنه توی صفحه اصلی چیزی نبود و توی منو گوگل کروم بود و چند برنامه بود کلیک میکردم پنجره رو باز نمی‌کرد بردمش پیش فروشنده گفت ویندوز باید آپدیت بشه خودش نصب کرده بود ویندوز ۱۰ رو ولی گفت باید ویندوز ۱۰ تو باید آپدیت بشه آوردم خونه توی منو مای کامیپوتر و چند برنامه نصب بود و چند تا عکس فرستادم و باهاش کار کردم نیم ساعتی بعدش خاموش کردم فردا صبح که روشنش کردم برنامه ها توی صفحه کلا ناپدید شدن و روی آیکون یا برنامه کلیک میکنم اصلا باز نمیکنهمشکل از کجاست؟ مشکل از ویندوزه؟ یه نفر پرسیدم گفت باید کل آپدیت ویندوز باید می بست اینطوری نشه الان دو بار شده میرم میارمش؟