پاک شدن فایلها

ADS


Masoud 5 سال قبل

فایلهای درایو e به صورت تدریجی پاک میشود در حالی که پرشه باقی مانده اند،وقتی حجم پوشه را بررسی میکنم ،صفر است ،بررسی کردم وفایلها هیچکدام هیدن نشدن؛وقتی از نرم افزارهای ریکاوری استفاده میکنم بسیاری از فایلها بر نمیگردد و آنها هم که بر میگردد بسیاریشان آسیب دیده اند و اصلا باز نمیشوند،فکر میکنم ویروس داشته باشد.

1 پاسخ
بهترین پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به حالتی که شما گفتید به احتمال زیاد مشکل به دلیل وجود ویروس است
دو حالت پیش میاد 
اکر شما آنتی ویروس داشته باشید آنتی ویروس فایل های ویروسی را پاک میکنه
اما اگر آنتی ویروس هم ندارید پس خود ویروس این کار رو انجام میده
نرم افزار های ریکاوری هیچ کدام به صورت ۱۰۰% درست کار نمیکنن و در بیشتر مواقع فقط به فایل ها آسیب بیشتری وارد میکنند
پیشنهاد میکنیم در صورتی که امکان داره تمام هارد خودتون را فرمت کنید و مجدد ویندوز نصب کنید تا ویروس کاملا از بین برود
یا یک آنتی ویروس با لایسنس اورجینال تهیه کنید سپس کل سیستم را اسکن نمایید بعد از اتمام اسکن ویندوز سیستم را عوض کنید و مجدد آنتی ویروس را نصب کرده 
و یک بار دیگر به صورت کامل سیستم را اسکن کنید

اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
 

masoud  

با عرض سلام.ممنون از کمکتون،اما بنده به اطلاعات پاک شده نیاز دارم.آیا نام این ویروس مشخص است وآیا با از بین بردن آن توسط آنتی ویروس فایل های پاک شده بازخواهد گشت

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

مدل های مختلفی برای این ویروس هست و یک مدل خاص نیست
برای برگرداندن اطلاعات شما باید به افرادی مراجعه کنید که کارشون بازیابی اطلاعات هست معمولا هزینه بالایی هم میگیرن در صورتی که به صورت سخت افزاری دیتا های شما را برگردونن
در صورتی که قصد دارید که دیتا ها را به صورت سخت افزاری باز یابی کنید به هیچ عنوان از نرم افزار های بازیابی استفاده نکنید که احتمال بازیابی را به شدت پایین میارن و به فایل ها آسیب وارد میکنند
در صورتی که سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر