spds.iaua 4 سال قبل
زمان نصب تری دی مکس پیام زیر داده میشود
Runtime error (at85 :1766
Arc extraction failed failed with code 2
🙁
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ابتدا یک بار تمام نرم افزار های زیر را نصب فرمایید
دانلود برنامه Runtime pack : لینک دانلود
دانلود سری فایل های C : لینک دانلود
مجموعه ۳.۵ Microsoft .NET Framework لینک دانلود
مجموعه ۴.۸ Microsoft .NET Framework لینک دانلود
نکته در هنگام نصب RuntimePack:
برنامه را دانلود کرده از حالت زیپ خارج نموده و سپس فایل ستاپ را اجرا نموده گزینه YES را زده و انقدر صبر میدهید تا تمامی فایل ها نصب شوند . در این مدت هیچ چیز به شما نشان نخواهد داد به همین دلیل کامل صبر کنین تا خود برنامه به شما این اعلان را بدهد که برنامه با موفقیت نصب شده است
پس از اینکار مجدد تست فرمایید اگر مشکل حل نشد به ما اطلاع دهید
همچنین با ذکر ورژن ۳ds Max و مشخصات کامل سیستم
شما میتونید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
spds.iauaسلام ممنون از راهنمایی تون
متاسفانه مجددا نصب نشد
به خاطر قدیمی بودن سیستم ورژن تری دی مکس و ۱۳ انتخاب کردم
windows 7ultimate
installed memory ram :2.00 gb
system type: 32 bit
ubable to execute file:
c:/jb-max13-14\setup.exe
shellExecuteEx failed;code2
the system cannot find the file specified
در ضمن این پیام بعد از پیام اول ک ارسال کردم داده میشود
پشتیبانیبا توجه به ارور های که شما ارسال کردید ممکن است که فایل های نصبی شما نمیتوانند به درستی استخراج شوند
پیشنهاد میکنیم اگر از دیسک برای نصب استفاده میکنید ابتدا از سلامت دیسک مطمئن شوید سپس برای استخراج اولیه فایل ها مسیری به جز درایو C را انتخاب فرمایید
توجه داشته باشید این فرآیند قبل از باز شدن فایل Setup اصلی ۳dmax انجام میشود که فایل های نصبی را ابتدا در درایو C شما استخراج میکند و سپس فایل اصلی setup اجرا میشود
اگر نشد سعی کنید که از یک ورژن دیگر مثلا ۱۴و یا یک دیسک دیگر برای نصب استفاده فرمایید
در صورتی که هیچ یک جوابگو نبود ممکن است ویندوز شما مشکل داشته باشد
و یا اگر قبلا همین ورژن بر روی سیستم شما نصب بوده درست حذف نشده باشد
