Kindlybird422 3 سال قبل
سلام خسته نباشید من سعی کردم وارد پیجم بشم ولی نشد بعد از چند ساعت کلا پیجم توی گوشی از کار افتاد قبل ورود تایید ویدیوی چهره میخواد. هر کاری میگه انجام میدم ارسال میزنم.اینستاگرام متوقف میشه و میاد بیرون دوباره واردش می شم دوباره تایید چهره میخواست . الان دیگه تایید چهره نمی خواد و پیام confirm your info on the app می باد محبت کنید کمک کنید تا پیجمو برگردونم
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
با توجه به توضیحات شما ممکن است به دلیل رعایت نکردن قوانین اینستاگرام و یا مشکلات خود اینستاگرام پیج شما بسته شده و از شما درخواست تایید چهره کرده است اما به دلیل تایید نشدن آن پیج شما به صورت کلی از دسترس خارج شده
راهکار زیر را تست فرمایید
ابتدا یک بار نرم افزار اینستاگرام را به صورت کامل حذف کرده سپس با یک فیل*تر شکن اقدام به نصب دوباره فرمایید پس از نصب مجدد تلاش کنید وارد پیج شوید اگر همچنان با ارور بالا مواجه شدید متاسفانه راهکاری برای رفع این مشکل وجود ندارد و شما باید به افراد متخصص که کار امنیت اینستاگرام انجام میدهند مراجعه فرمایید
اما بازهم تضمینی برای بازگشت پیج وجود ندارد
نکته:حتما در تمامی مراحل بالا فیل*ترشکن شما وصل باشد
اگر سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
