ملیحه 3 سال قبل
سلام یک لپ تاپ به وای فای وصل میشه به اشتراک هم دسترسی داره اما اینترنت نمیگره همه روشها رو هم امتحان کردم حتی به گوشی هم که وصل میشه بازم no interne,secured میده
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
یکی از دلایلی که خود ویندوز شناسایی میکنه مشکل isp هست، اما این مشکل ربطی به اینترنت شما یا isp شما ندارد. چرا isp ؟ چون رفع مشکل خودکار ویندوزtroubleshoot problem تقصیر رو گردن isp میندازه. و حتی به فایروال و اینترنت سکیوریتی هم مربوط نمیشه. این برمیگرده به آپدیت همین چند وقت پیش ویندوز که مشکل از اونجا شروع شد.
راه حل:
۱-run رو باز کنید با فشار دادن کلید ویندوز و دکمه R
۲- regedit.exe رو تایپ کنید و اینتر بزنید
۳-از پنجره باز شده به این آدرس برید HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet از چپ شروع کنید
۴-بر روی internrt که کلیک کردید در سمت راست این گزینه رو پیدا کنید EnableActiveProbing و در روی آن راست کلیک کنید و Modify…
را انتخاب کنید و مقدار آن را از ۱ به ۰ تغییر دهید و ok بزنید.
۵-بعد در در همان صفحه ای که دارید برید به این آدرس (آدرس ینی این پوشه هارا پیدا کنید به ترتیب):HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
روی NetworkConnectivityStatusIndicator کلیک کنید در سمت راست یک فایل دیفالت هست در فضای خالی همانجا راست کلیک کنید و
New > DWORD (32-bit) Value بسازید و اسم اون رو NoActiveProbe بزارید
۶- روی فایلی که ساختید راست کلیک کنید و گزینه Modify… رو بزنید و مقدار اون رو از ۰ به ۱ تغییر دهید و ok بزنید
۷- دوباره به HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
مراجعه کنید روی NetworkConnectivityStatusIndicator کلیک کنید . در صفحه باز شده در فضای خالی راست کلیک کنید و از گزینه new
یک فایل DWORD (32-bit) Value ایجاد کنید و نام اون رو به DisablePassivePolling تغییر دهید. و روی اون راست کلیک کنید و از گزینه modify.. مقدارش رو از ۰ به ۱ تغییر دهید و ok رو بزنید.
تا اینجا تمام.
در مرحله بعدی باید NCSI رو دیسایبل میکنیم چطوری؟:
۱-run رو باز کنید با فشار دادن کلید ویندوز و دکمه R
۲- در کادر کوچک تایپ میکنیم gpedit.msc و اینتر میزنیم
۳ در صفحه باز شده Computer Configuration\Administrative Templates\System میریم به این پوشه ها از چپ شروع کنید
۴-روی پوشه system از مرحله بالا که رفتیم روش کلیک میکنیم و میبینیم که در سمت راست پنجره ای باز میشه که تعدادی فولدر داره
Internet Communication Management روی این پوشه دوبار کلیک مینیم پنجره جدید باز میشه روی Internet Communication settings دوبار کلیک میکنیم و فایل Turn off Windows Network Connectivity Status Indicator active tests را پیدا میکنیم و روش دبل کلیک میکنیم و Enable رو انتخاب کرده و ok میزنیم و تمام.
۵-در همان پنجره gpedit.msc میریم به این آدرس Computer Configuration\Administrative Templates\Network
۶- بر روی پوشه Network که در مرحله بالا رفتیم کلیک میکنیم و در پنجره باز شده Network Connectivity Status Indicator این پوشه را پیدا میکنیم و دو بار روش کلیک میکنیم و باز در پنجره باز شده این گزینه را پیدا کرده و روش دوبار کلیک میکنیم Specify passive polling و اون رو هم Enable میکنیم و ok میزنیم.
۷- در پایان پنجره های موجود در کامپوترتون که باز هست رو ببندید و روی گزینه wi-fi تون کلیک کنید و اسم وای فایتونو پیدا کنید و گزینه اتوماتیک کانکتشو تیک بزنید تا اتوماتیک وقتی وایفایتون در دسترس بود کانکت بشه. بعد اینکه تیک رو زدید کامپیوتر رو یکبار ریستارت بکنید انشالله که حل شده باشه بعد این همه حرف زدن.”
همچنین یه کاربر توی یکی از سایت ها یه کامنت دور از ذهن اما کاربردی گذتشنه بود که براتون مینویسم:
هایت بعد از چند روز کلنجار رفتن با ارور No internet secured یه راه حل ساده اما عملی و پایدار پیدا کردم و مشکلم حل شد. شاید اونقدر ساده که به فکر آدم نمیرسه، ریست مودم! البته اگه اینترنت موبایل رو با Hotspot برای PC شیر میکنید و این مشکل رو دارید راه حلش تغییر نام و رمز عبور Hotspot هستش. موفق باشید
اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد .
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی
